Yanmış Kalp Şeklindeki Pizzalar İçin Tam İade Talebi
10 Mayıs 2026 günü saat 16:53’te Domino’s Bolu Kalıcı Konutlar şubesinden ü...ç adet orta boy, Anneler Günü’ne özel kalp şeklinde pizza siparişi verdim.




10 Mayıs 2026 günü saat 16:53’te Domino’s Bolu Kalıcı Konutlar şubesinden ü...ç adet orta boy, Anneler Günü’ne özel kalp şeklinde pizza siparişi verdim.




10.05.2026 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Topkapı Domino’s şubesinden toplam 1324 TL tutarında, kredi kartı ile... ödediğim 5 adet pizza siparişi verdim. Gelen ürünlerin 3 tanesi pişmemiş, 1 tanesi ise yanık haldeydi. Şubeyi arayıp durumu ilettiğimde, son derece lakayıt bir şekilde pizzaları s




10 Mayıs tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden Kadıköy Belediyesi şubesinden 5 adet orta boy pizza siparişi verd...im. Her birine ekstra ücret ödeyerek farklı malzemeler eklettim ancak gelen ürünleri görünce şok oldum. Pizzalar neredeyse kupkuru hamur şeklindeydi, üzerinde sadece 2 adet sucuk o


"Hızlı ve olumlu Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
7 Mayıs günü saat 18:00 civarında Domino’s Etlik Ankara şubesinden 3 adet B...ol Malzemos pizza siparişi verdim. Siparişim zamanında ve sıcak sayılabilec
05.05.2026 tarihinde saat 18:20’de Domino’s Mamak Akdere şubesinden gel al olarak iki adet bol malzemeli pizza siparişi ...verdik. Ancak pizzalar, menüde ve isimlerinde belirtildiği gibi bol malzemeli değildi, üzerlerindeki malzeme oldukça azdı ve beklentimizin çok altında kaldı. Bu durum nedeniyle ha

04.05.2026 tarihinde saat 17.09’da Ankara Göksu Domino’s şubesinden 1 orta boy ve 1 büyük pizza siparişi verdim. Sipariş...im yaklaşık 2 saatte teslim edildi ve pizzalar geldiğinde iştah kapatacak derecede soğuktu. Bu deneyim hem teslimat süresi hem de ürünlerin sıcaklığı açısından Domino’s’tan bekled
Dokuma Ulus şubesinden, Dokuma Özgürlük adresine Domino’s mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak si...pariş veriyorum. Ancak verdiğim tüm siparişlerde ürünler sürekli olarak kutularında etiket olmadan ve özellikle de kutuların güvenlik bandı hiç kullanılmadan getiriliyor. Defalarca


1 Mayıs 2026 saat 21:15 civarında Domino’s Pizza Ümraniye Küçüksu şubesinden iki adet orta boy pizza siparişi verdim. An...cak gelen ürünler açıkça küçük boy pizzaydı. Ölçülerini mezura ile ölçtüm, fotoğraflarını da ekleyeceğim; buna rağmen bana bu pizzalar orta boy olarak gönderildi. Küçük boy istesem



"Arayan temsilci arkadaş çok ilgiliydi teşekkürler"



"Geri dönüş hemen yapıldı ve çözüm odaklı olarak geri dönüş sağlandı kesinlikle çok ilgililer çok teşekkür ediyorum müşterinin memnuniyeti sizin için çok önemli olduğunu gördüm."


"Sorunumu çözmek için iletişime geçen temsilci çok profesyonel ve nazikti. Gerekli tanımlamaları yaparak mağduriyetimi giderdi. Çok teşekkür ederim."
"Merve hanıma teşekkür ediyorum"

Domino’s Kemalpaşa Ulucak şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Hava yaklaşık 25 dereceyken klimayı açmalarını ...rica ettiğimde, çalışanların kendi aralarında alaycı şekilde gülüp ardından klimayı 26 derecede çalıştırmaları hem saygısız hem de ilgisiz bir davranış olarak beni rahatsız etti.
"Geri dönüş yapan Merve hanıma çok teşekkür ediyorum kendisi süreci o kadar güzel yönetti ki sırf bu yüzden Domino's'a beni geri kazandırdı teşekkür ederim Merve hanım iyi ki varsın Domino's seninle büyüyecek"


"Sorunun tekrarlanmayacağı için memnunum"
27 Nisan saat 13.00 civarında Domino’s Pizza Kayseri Talas şubesinden eve teslim olacak şekilde 2 pizza ve dondurma sipa...rişi verdim. Toplamda yaklaşık 375 TL ödeme yaptım, ancak kurye adrese geldiğinde sadece pizzalar teslim edildi, dondurma getirilmedi. Eksik ürün geldiğini fark eder etmez şubeyi
"Müşteri temsilcisi M*** hanımın anlayışlı tarzı ve jesti için müteşekkirim. Umarım Dalaman şubesi çalışanlarına özellikle müşteri hizmetlerine iletişim hakkında gerekli eğitimi verirler Aksi durumda ben başta olmak üzere pek çok müşterilerini kaybederler. Dalaman çalışanlarına hatırlatmak istediğim gerçek " Dalaman daki tek Pizza sağlayıcısı Domino's' değil". Sonuç bir müddet daha devam edeceğim."
26 Nisan 2026 günü saat 18.10 civarında Domino’s Dalaman şubesinden telefon...la sipariş verdim. Sipariş kodum 16707f, teslim saati ise 19.00 olarak görü
25.04.2026 günü saat 00.45 sularında Domino’s Pizza Mardin şubesinden uygulama üzerinden verdiğim siparişte, gelen ürünl...er kesinlikle istediğim gibi değildi. Margarita pizzada bile mantar vardı, ayrıca sucuklu pizzetta üzerinde de mantar bulunuyordu. Bunun yanında pizzalar tam pişmemişti, hamuru çok


"Müşteri hizmetleri geri dönüş yaparak hatayı telafi etmek için elinden geleni yaptı. Kendisine çok teşekkür ederim ilgili bir firma hatalarını telafi ettiler teşekkürler"

23 Nisan 2026 tarihinde saat 16:30 civarında trendyolgo üzerinden İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Domino’s Pizza şubesin...den toplamda indirimlerle birlikte 1064 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde 3 pizza, 225 gr patates ve 30’lu tavuk topları bulunuyordu. Buna rağmen sadece pizzalar teslim
"Arayan arkadaş çok ilgiliydi çok teşekkür ederim"

23.04.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Domino's Pizza Adana Yüreğir şubesinden uygulama üzerinden Y**** K******** adı...na sipariş verdim. Kampanyada 2 adet orta boy pizza siparişine ek olarak 1 adet orta boy pizzanın hediye olduğu görünüyordu. Buna güvenerek sipariş verdim ancak sonrasında hediye p

Ankara Göksu Domino’s Pizza şubesinden saat 21.00 sularında verdiğim 00017 numaralı siparişimde iki adet orta boy pizza ...aldım. Pizzalardan biri bol malzemos, diğeri ise super pan pizzaydı. Siparişim elime ancak 22.22’de ulaştı ve buna rağmen uygulamada 21.40’tan itibaren teslim edilmiş gibi görünüyo


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100