Domino’s Şubesinde Ekstra Ücretli Jambon Eksikliği Ve İade Talebi

02.11.2026 tarihinde saat 18:46 civarında Bursa Setbaşı Domino’s şubesinden sipariş verdim. Kızım sadece sucuk, sosis ve jambon yediği için iki adet orta boy pizzayı da buna göre özelleştirdik, bazı malzemeleri çıkartıp yerine ekstra ücret ödeyerek jambon ve sucuk eklettim. Ancak siparişimiz geldiğinde pizzayı dikkatlice incelediğimde jambon eklenmemiş olduğunu gördüm. Yani hem boşuna ekstra ödeme yapmış hem de özellikle talep ettiğimiz içeriği alamamış olduk.

Sipariş takip numaram 9D6503’tür. Ödediğim ekstra ücret karşılığında istediğim içeriği alamamak hem maddi hem de manevi olarak rahatsız edici oldu. Kızım için özellikle bu şekilde sipariş vermiştim, ama gelen üründe jambon olmaması nedeniyle beklentimiz karşılanmadı.

Bu nedenle, ödemiş olduğum ekstra ücretin iadesini ve benzer özensizliklerin tekrar yaşanmaması için ilgili şubenin bilgilendirilmesini talep ediyorum.