Domino's Şubesinde Gece Saatlerinde Tekrarlayan Rahatsız Edici Arama Üslubu

02.11.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Hatay Arsuz Karaağaç Domino’s Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden pizza ve sarımsaklı ekmek siparişi verdim. Gelen ürünlerde sorun olduğu için aynı akşam siparişi uygulama üzerinden iptal ettim.

İptalin ardından saat 22.30 civarında hem özel numaralardan hem kurye numarasından hem de Domino’s telefon hattından defalarca arandım. Neden siparişi iptal ettiğim sorgulandı, pizzayı gelip alacaklarını, fotoğrafını atmam gerektiğini söylediler ve bu konuşma üslubu rahatsız edici ve rahatsızlık boyutuna varan bir şekilde devam etti. “Biz burada ekmek parası kazanıyoruz, biz hesap veriyoruz, siz de bize hesap vereceksiniz” şeklinde ifadeler kullanıldı.

Gece geç saatte bu şekilde üst üste aranmak ve hesap sorar gibi konuşulması hem müşteri olarak beni çok rahatsız etti hem de Domino’s gibi bir markaya yakışmadı. Bu olayla ilgili olarak şubenin ve aramaları yapan kişilerinin uyarılmasını, tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini ve bu tarz geç saat aramalarının, rahatsız edici üslubun tekrarlanmaması için gerekli disiplin süreçlerinin işletilmesini talep ediyorum.