Domino’s Pizza Şubesinde Zeytin Kabuğu Nedeniyle Diş Kırılması Ve Soğuk Sipariş İade Talebi

02.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:15 civarında Domino’s Pizza Bursa Kestel/Yıldırım şubesinden uygulama üzerinden verdiğim siparişte pizzamın içinden zeytin kabuğu çıktı. Isırdığım anda kabuğa denk gelip dişimi kırdım ve pizzayı yiyemedim. Gece geç saatte böyle bir sorun yaşamak hem sağlığımı hem de psikolojimi olumsuz etkiledi.

Ayrıca bu şubeden verdiğim siparişlerin çoğu sürekli soğuk geliyor. Son siparişimde de hem ürünler soğuktu hem de içinden yabancı madde çıkması nedeniyle 580 TL ödediğim bir siparişi kullanamaz hale geldim. Bu durum hijyen ve kalite kontrol açısından kabul edilebilir değil.

Şubeyi henüz aramadım ancak sipariş verdiğim uygulama üzerinden yaşadığım durumu yorum olarak belirttim. Dişimin zarar görmesi ve ürünleri kullanamamam nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve gerekli incelemenin yapılarak şubede hijyen ve kalite kontrolünün sağlanmasını talep ediyorum.