Orta Boy Olması Gereken Pizza Küçük Ve Soğuk Geldi, Ücret İadesi Talebi

01.11.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Domino’s Bayrampaşa Yenidoğan şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra buz gibi ve beklediğimden çok daha küçük bir şekilde ulaştı. Gelen pizzanın boyutu adeta küçük boy gibiydi ve sadece daha fazla dilime bölünmüş olmasıyla “orta boy” olarak sayılmaya çalışıldığını hissettim. Yanında gelen soslar da son derece küçüktü.

Bu sipariş için toplam 500 TL ödedim ve karşılığında aldığım ürün, ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyordu. Domino’s şubesiyle telefonda görüştüğümde son derece laubali ve üstten bir tavırla sadece kaç dilim olduğunu söyleyip, altı dilim ise orta boy sayıldığını belirttiler. Küçük boy bir pizzayı altı dilime bölerek orta boy diye göndermelerini müşteriyi kandırmak olarak görüyorum. Daha önce aynı şubeden orta boy pizza siparişimde pizzayı yoğunluktan dolayı kesmeden dört parça halinde göndermişlerdi; o zaman da isterlerse dört dilim diye küçük boy sayabilecek bir mantık yürütebileceklerini fark ediyorum.

Migros Yemek tarafıyla da görüştüm, yardımcı olmaya çalıştılar ancak somut bir çözüm sunulamadı. Şu anda pizzalar üç saattir duruyor, tamamen taş gibi ve yenmeyecek hale geldiler. Hem Migros Yemek’ten hem de Domino’s Bayrampaşa Yenidoğan şubesinden bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.