Domino’s Pizza Özdere Şubesinde İptal Edilen Siparişin 640 TL İadesi Gecikiyor

11 Eylül 2026 tarihinde Domino’s Pizza İzmir Özdere şubesinden mobil uygulama üzerinden toplam 640 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Ancak siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi, tarafıma ne çağrı ne de mesaj geldi.

Şubeyi aradığımda ödemenin iade edileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadı. Hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her seferinde geri dönüş yapılacağı ve iadenin gerçekleşeceği ifade edildi ancak bugüne kadar olumlu bir sonuç alamadım ve ödediğim 640 TL tarafıma hâlâ iade edilmedi.

Domino’s Pizza’nın iptal edilen bu siparişe ait 640 TL tutarındaki ödememi gecikmeksizin hesabıma iade etmesini ve yaşanan bu ihmal için tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.