Hediye Pizza Kampanyasında Minimum Sepet Tutarı Zorunluluğu

Domino’s’un online uygulaması üzerinden yaptığım işlemlerde hediye pizza kampanyasından faydalanamıyorum. Uygulamada hediye pizza hakkım görünmesine rağmen, kullanmak istediğimde benden belirli bir minimum sepet tutarı isteniyor.

Ben bu kampanyaya dahil olurken hediye pizzanın herhangi bir ek şart veya minimum sepet tutarı olmadan verileceğini düşünerek hareket ettim ve bu şekilde bilgilendirilmiştim. Şu anda ise sistem, hediye hakkımı kullandırmak için ekstra harcama yapmamı zorunlu kılıyor. Bu durum, kampanyanın ruhuna ve müşteri güvenine aykırı bir uygulama olarak beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Domino’s’tan beklentim, daha önce şart koşulmamış bir minimum sepet tutarı zorunluluğu getirilmeden, tanımlı olan hediye pizzamın tarafıma verilmesi ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesidir.