Domino’s Pizza’nın Yanlış Telefon Kaydı Nedeniyle İki Kez Aranmak
"Sorun çözüldü sanırım."
Domino’s Pizza Bursa şubesi üzerinden, hiçbir siparişim olmadığı halde tele...fon numaram kullanılarak iki kez arandım. Uygulamada numaramın kayıtlı oldu
"Sorun çözüldü sanırım."
Domino’s Pizza Bursa şubesi üzerinden, hiçbir siparişim olmadığı halde tele...fon numaram kullanılarak iki kez arandım. Uygulamada numaramın kayıtlı oldu
30 Mayıs Cumartesi günü saat 16.30–17.00 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden Çorlu Otogar şubesinden sucukseve...r ince hamur pizza siparişi verdim. Normalde 240 TL olan pizzaya 10 TL ekleyerek klasik hamur seçtim. Siparişi bu şekilde onayladım. Şubeye gidip pizzayı teslim aldım ve eve geldi

30.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30–18:35 sularında Domino’s Pizza Karasu şubenize gelerek, orta boy 2 adet klasik ...hamurlu pizza siparişi verdim. Ancak siparişim kasadaki personel tarafından yanlış girilerek ince hamur olarak hazırlanmış. Siparişimi teslim almaya gittiğimde ürünlerin ince hamu
Domino's Beyazıt Caddesi No: 63 Dalaman Apartmanı 12 numaralı Dükkan şubesinden bugün mobil uygulama üzerinden 2 adet bü...yük boy bol sucuklu pizza ve 1 adet orta boy sucuklu pizza siparişi verdim. Siparişler “bol malzemeli” olarak geçmesine rağmen pizzaların üzerinde neredeyse hiç malzeme yoktu, sade
30.05.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Kayseri TOKİ Domino's Pizza şubesinden sipariş verdim. Ancak üzerinden 2 saat ...geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kapıda yapacaktım, dolayısıyla uzun süre hem aç hem de teslimat bekleyerek mağdur o
Kavacık Domino’s Pizza şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Siparişi özellikle kapıda teslim olacak şekilde belirt...memize rağmen sistemde “gel al” olarak girilmiş. Bu nedenle siparişimiz bize hiç ulaşmadı. Durumu fark edince şubeyi arayarak irtibata geçtik ancak üzerinden yaklaşık 1,5–2 saat g
"İlginiz ve geri dönüşünüz memnuniyet verici, teşekkürler"

"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi. Sorunu çözeceklerini ve bir daha böyle bir sorun olmayacağını iletti. İlgili olmaları markayı tercih etmeye devam etmemi sağladı."
29.05.2026 tarihinde saat 19.14’te Domino’s Pizza İskenderun Meydan Mahalle...si şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş verdim ve ödemeyi kredi kart
29.05.2026 tarihinde saat 19.27’de Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden Osmaniye konumundan sipariş verdim. Ödemeyi... kapıda kredi kartı ile yapacak şekilde seçtim ve sipariş takip kodum 2C4332’dir. Siparişi verdikten sonra uygulamadaki canlı takip ekranından kurye hareketlerini takip ettim. Sis
Domino’s üzerinden 29.05.2026 tarihinde saat 15.32’de verdiğim 76D9F0 numaralı siparişimde ciddi sorun yaşadım. Siparişi...m ancak 16.43’te, yani sipariş saatinden yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra teslim edildi. Buna rağmen sistemde sipariş henüz elime geçmeden çok daha erken teslim edilmiş gibi işaretl
"Geç de olsa çözüldü teşekkürler"
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.26 sularında Domino’s Pizza Diyarbakır Yenişehir şubesinden sipariş verdim. “İlk sipariş...inize özel 1 orta boy pizza ücretsiz” kampanyasından yararlanmak istiyordum ancak siparişimde ücretsiz olması gereken orta boy pizza sisteme yansımadı ve tarafıma gönderilmedi. Bu
28.05.2026 tarihinde saat 14.59’da Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Şanlıurfa İpekyol şubesinden Hakan B******* adına..., 0542****8277 numaralı telefonla pizza siparişi verdik. Siparişi yerken pizzanın içinden ne olduğunu bilmediğimiz sert bir cisim çıktı ve az kalsın dilimizi ciddi şekilde yaralaya
22 Mayıs 2026 günü akşam saatlerinde Konya Ereğli’deki Domino’s Pizza şubesinden ballı hardallı soslu tavuklu pizza, sos...yal pizza ve cinnamon roll siparişi verdim. Uygulama üzerinden aynı siparişin yaklaşık 600 TL tuttuğunu görmeme rağmen, telefonla sipariş verdiğimde toplam tutar 900 TL olarak söyl
28 Mayıs saat 23.23’te Domino’s mobil uygulaması üzerinden tavuk dürüm ve kova tavuk siparişi verdim. İlk sipariş hediye...si kapsamında kampanyadan yararlanarak orta boy ücretsiz pizza seçmeme rağmen, siparişimde bu ücretsiz pizzam gönderilmedi. Gece geç saat olduğu için şube veya müşteri hizmetleriy
29 Mayıs 2026 saat 00.07’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Karabağlar Yeşilyurt şubesine #vkcl-2622-7ui5 numaralı ...siparişi verdim. Aradan 1 saat 33 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Şube ile aramdaki mesafe sadece 1,8 km olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması

28 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:40 civarında Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Aydın Efeler Mimar Sinan şubesinden “ge...l al” seçeneğiyle 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş esnasında uygulamanın bana özel tanımladığı geral150 promosyon kodunu kullandım. Siparişi verdikten hemen sonra yol
28.05.2026 tarihinde saat 20:15’te Domino’s uygulaması üzerinden Çanakkale ...Merkez Cevatpaşa Mahallesi adresine, kenarı peynirli pizza siparişi verdim.

27.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Domino’s şubesinden eve teslim olacak şekilde yaklaşık 600 TL tutarında ...nakit ödemeli pizza siparişi verdim. Gelen pizza neredeyse tamamen boştu, üzerinde sadece birkaç tane mısır tanesi, bol yanık/kızarmış salça ve sayılı tane ince sucuk dilimi vardı.
"Yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
27.05.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Balıkesir Gönen Domino's şubesinde XL boy pizza siparişi verdik. Siparişi verd...ikten yaklaşık 15 dakika sonra, pizza hâlâ masamıza gelmeyince kasadaki hanımefendiye pizzanın yaklaşık kaç dakikada çıkacağını sordum. Bunun “zor bir soru” olduğunu söyledi. Sadec
27.05.2026 gecesi Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi’ndeki Domino’s şubenizden gel‑al olacak şekilde 4 adet orta boy pizz...a siparişi verdim, toplamda 780 TL ödeme yaptım. Pizzayı yerken dilimin altında sert bir cisim hissettim ve kontrol ettiğimde içinden büyük bir zeytin çekirdeği çıktığını fark etti

"İlginiz için teşekkür ederim"



22.45’te Domino’s Pizza Konya Buhara Mahallesi şubesinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine ...rağmen yaklaşık 30 dakika sonra, yani 23.35 civarında elime ulaştı. Siparişin geç gelmesinin yanı sıra ürünler tamamen soğumuştu ve pizzanın içinde pizza sosu dahi yoktu. Yaşadığı
22:26 saatlerinde Domino's Pizza uygulaması üzerinden İzmir Buca Fırat şubesinden iki adet orta boy “bol malzemeli” pizz...a ve içecekten oluşan, toplam 680 TL tutarındaki menüyü sipariş ettim. Siparişimde özellikle jambon eklenmesini belirttim; ancak gelen pizzalarda jambon yoktu, genel olarak da pizz



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97