to read complaints and reviews, or file yours.İki Saat Beklediğim Domino's Siparişi Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamadı
30.05.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Kayseri TOKİ Domino's Pizza şubesinden sipariş verdim. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kapıda yapacaktım, dolayısıyla uzun süre hem aç hem de teslimat bekleyerek mağdur oldum.
Yaşadığım gecikme nedeniyle destek almak için Domino's üzerinden iletişime geçtiğimde, restoranla ulaşılamadığı bilgisi verildi ve sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Ne siparişimin durumu ne de olası iptal ve telafi hakkında açık bir yanıt alamadım.
Bu yaşanan aksaklığın ciddiyetle incelenmesini, ilgili şube hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için teslimat ve iletişim süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ederim.
Sayın , Merve U. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
O yüzden mi sipariş iptal yerine restoran kapanmaya yakın teslime çıktı olarak görüntülenip teslim edildi bildirimi geldi
