Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Domino’s Pizza’nın Yanlış Telefon Kaydı Nedeniyle İki Kez Aranmak

Efsun
30 Mayıs 20:3889
Efsun'un Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü sanırım.

Domino’s Pizza Bursa şubesi üzerinden, hiçbir siparişim olmadığı halde telefon numaram kullanılarak iki kez arandım. Uygulamada numaramın kayıtlı olduğu, siparişin bana ait olduğu düşünülerek beni “E*** Hanım” diye arıyorlar. Benim adım E*** değil ve İstanbul’da yaşıyorum, Bursa ile hiçbir bağlantım ve ilgili siparişle hiçbir ilgim yok.

Pazartesi ve cumartesi günleri olmak üzere iki kere sipariş teslimi için arandım. Arandığımda hem isim hem de şehir bilgisinin uyuşmadığını belirttiğim halde, uygulamada bu numaranın göründüğü söyleniyor. Büyük ihtimalle uygulamaya yanlış telefon numarası kaydedilmiş durumda ve bu durum beni rahatsız ediyor.

Bu numara üzerinden verilen herhangi bir sipariş, adres veya işlemle ilgili doğabilecek hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Bursa’daki ilgili Domino’s şubesinin ve gerekirse Domino’s genel merkezinin, sistemlerinde kayıtlı olan bu yanlış telefon numarasını tespit ederek düzeltmesini ve benim numaramın bu yanlış kayıttan çıkarılmasını istiyorum. Sürekli aranmamak ve olası bir yanlış anlaşılma yaşamamak için gerekli araştırmanın yapılıp tarafıma ait olmayan bu kaydın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

31 Mayıs 13:48 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın , Efsun A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

4 Haziran 18:53

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Efsun
Efsun
10 Haziran 14:14

Sorun çözüldü sanırım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Başkasının Siparişleri Yüzünden Sürekli Rahatsız Ediliyorum

Muhammet
26 Nisan 2025 21:50354

2 gündür Domino's şubelerinden sürekli 'sipariş oluşturmuşsunuz' şeklinde t...

1

Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gösterilen Sipariş Ve Ücret İade Talebi

Abdulkadir
Abdulkadir
Domino's Pizza
25 Ekim 2025 13:58402

25 Ekim 2025 tarihinde saat 01:15’te Bursa Nilüfer Atabulvarı Domino’s Pizza şubesinden 2 adet orta boy pizza, 1 adet bü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's Pizza KötüDeneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzanın Hali!

Domino's PizzanınHali!

Profil fotoğrafı
Himmet
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's Pizzada SaçKılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's Pizza EksikMalzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizza Berbat Deneyim

Domino's Pizza BerbatDeneyim

Profil fotoğrafı
Muzaffer

Öne ÇıkanKonular