Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Domino’s Pizza’nın Yanlış Telefon Kaydı Nedeniyle İki Kez Aranmak

94
Efsun'un Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü sanırım.

Domino’s Pizza Bursa şubesi üzerinden, hiçbir siparişim olmadığı halde telefon numaram kullanılarak iki kez arandım. Uygulamada numaramın kayıtlı olduğu, siparişin bana ait olduğu düşünülerek beni “E*** Hanım” diye arıyorlar. Benim adım E*** değil ve İstanbul’da yaşıyorum, Bursa ile hiçbir bağlantım ve ilgili siparişle hiçbir ilgim yok.

Pazartesi ve cumartesi günleri olmak üzere iki kere sipariş teslimi için arandım. Arandığımda hem isim hem de şehir bilgisinin uyuşmadığını belirttiğim halde, uygulamada bu numaranın göründüğü söyleniyor. Büyük ihtimalle uygulamaya yanlış telefon numarası kaydedilmiş durumda ve bu durum beni rahatsız ediyor.

Bu numara üzerinden verilen herhangi bir sipariş, adres veya işlemle ilgili doğabilecek hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Bursa’daki ilgili Domino’s şubesinin ve gerekirse Domino’s genel merkezinin, sistemlerinde kayıtlı olan bu yanlış telefon numarasını tespit ederek düzeltmesini ve benim numaramın bu yanlış kayıttan çıkarılmasını istiyorum. Sürekli aranmamak ve olası bir yanlış anlaşılma yaşamamak için gerekli araştırmanın yapılıp tarafıma ait olmayan bu kaydın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

31 Mayıs 13:48 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın , Efsun A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

4 Haziran 18:53

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Efsun
10 Haziran 14:14

Sorun çözüldü sanırım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sipariş ‘Yola Çıktı’ Görünürken Şubede Bekliyor

219

"Müşterilerini önemseyip geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."

Çözüldü

Başkasının Siparişleri Yüzünden Sürekli Rahatsız Ediliyorum

354

2 gündür Domino's şubelerinden sürekli 'sipariş oluşturmuşsunuz' şeklinde t...

Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gösterilen Sipariş Ve Ücret İade Talebi

402

25 Ekim 2025 tarihinde saat 01:15’te Bursa Nilüfer Atabulvarı Domino’s Pizza şubesinden 2 adet orta boy pizza, 1 adet bü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan
Domino's Pizza Çok Kötü Bir Pizza!

Domino's PizzaÇok Kötü Bir Pizza!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Domino's Pizza Lavaş Hamurunda Pizza!

Domino's PizzaLavaş Hamurunda Pizza!

Profil fotoğrafı
Nagihan
Domino's Pizzanın Çamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Domino's PizzanınÇamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Profil fotoğrafı
Tacettin

Öne ÇıkanKonular