Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Domino’s Pizza’nın Yanlış Telefon Kaydı Nedeniyle İki Kez Aranmak

98
Efsun'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü sanırım.”

Domino’s Pizza Bursa şubesi üzerinden, hiçbir siparişim olmadığı halde telefon numaram kullanılarak iki kez arandım. Uygulamada numaramın kayıtlı olduğu, siparişin bana ait olduğu düşünülerek beni “E*** Hanım” diye arıyorlar. Benim adım E*** değil ve İstanbul’da yaşıyorum, Bursa ile hiçbir bağlantım ve ilgili siparişle hiçbir ilgim yok.

Pazartesi ve cumartesi günleri olmak üzere iki kere sipariş teslimi için arandım. Arandığımda hem isim hem de şehir bilgisinin uyuşmadığını belirttiğim halde, uygulamada bu numaranın göründüğü söyleniyor. Büyük ihtimalle uygulamaya yanlış telefon numarası kaydedilmiş durumda ve bu durum beni rahatsız ediyor.

Bu numara üzerinden verilen herhangi bir sipariş, adres veya işlemle ilgili doğabilecek hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Bursa’daki ilgili Domino’s şubesinin ve gerekirse Domino’s genel merkezinin, sistemlerinde kayıtlı olan bu yanlış telefon numarasını tespit ederek düzeltmesini ve benim numaramın bu yanlış kayıttan çıkarılmasını istiyorum. Sürekli aranmamak ve olası bir yanlış anlaşılma yaşamamak için gerekli araştırmanın yapılıp tarafıma ait olmayan bu kaydın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

31 Mayıs 13:48 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın , Efsun A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

4 Haziran 18:53

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Efsun
10 Haziran 14:14

Sorun çözüldü sanırım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sipariş ‘Yola Çıktı’ Görünürken Şubede Bekliyor

28 Aralık 2025 22:45219

"Müşterilerini önemseyip geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."

Çözüldü

Başkasının Siparişleri Yüzünden Sürekli Rahatsız Ediliyorum

26 Nisan 2025 21:50354

2 gündür Domino's şubelerinden sürekli 'sipariş oluşturmuşsunuz' şeklinde t...

Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gösterilen Sipariş Ve Ücret İade Talebi

25 Ekim 2025 13:58443

25 Ekim 2025 tarihinde saat 01:15’te Bursa Nilüfer Atabulvarı Domino’s Pizza şubesinden 2 adet orta boy pizza, 1 adet bü...

Çözüldü

Bursa Özlüce Domino’s Şubesinde 1,5 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik

172

"Tesekkurlwe"

Video Şikayetler

Domino's Pizza, Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Domino's Pizza,Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Profil fotoğrafı
Sefa
Domino's Göçerler Şubesi Hüsranı

Domino's GöçerlerŞubesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular