Domino’s Pizza’nın Yanlış Telefon Kaydı Nedeniyle İki Kez Aranmak

Domino’s Pizza Bursa şubesi üzerinden, hiçbir siparişim olmadığı halde telefon numaram kullanılarak iki kez arandım. Uygulamada numaramın kayıtlı olduğu, siparişin bana ait olduğu düşünülerek beni “E*** Hanım” diye arıyorlar. Benim adım E*** değil ve İstanbul’da yaşıyorum, Bursa ile hiçbir bağlantım ve ilgili siparişle hiçbir ilgim yok.
Pazartesi ve cumartesi günleri olmak üzere iki kere sipariş teslimi için arandım. Arandığımda hem isim hem de şehir bilgisinin uyuşmadığını belirttiğim halde, uygulamada bu numaranın göründüğü söyleniyor. Büyük ihtimalle uygulamaya yanlış telefon numarası kaydedilmiş durumda ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Bu numara üzerinden verilen herhangi bir sipariş, adres veya işlemle ilgili doğabilecek hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Bursa’daki ilgili Domino’s şubesinin ve gerekirse Domino’s genel merkezinin, sistemlerinde kayıtlı olan bu yanlış telefon numarasını tespit ederek düzeltmesini ve benim numaramın bu yanlış kayıttan çıkarılmasını istiyorum. Sürekli aranmamak ve olası bir yanlış anlaşılma yaşamamak için gerekli araştırmanın yapılıp tarafıma ait olmayan bu kaydın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın , Efsun A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Sorun çözüldü sanırım.













