to read complaints and reviews, or file yours. 
Domino's Pizza’nın kendi mobil uygulaması üzerinden 07.02.2026 tarihinde saat 20.40 civarında İstanbul Küçükçekmece Taştepe İstasyon Mahallesi Domino's (Yeni Doğan) şubesinden sipariş verdim. Uygulamadaki menü görsellerine güvenerek 45 TL ödeyip cips satın aldım ancak gelen ürün tam anlamıyla bir fi...
"İlginiz ve çözüm odaklı çalışmanız için teşekkür ederim. Beni arayan hanımefendi çok kibardı ve sorunu hemen çözmeye çalıştı."
07 Şubat saat 18.50’de Polatlı Domino’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden üç adet orta boy pizza siparişi verdim. Üzerinden bir saat geçmesine rağmen siparişim hala gelmeyince durumu öğrenmek için şubeyi aradım ve siparişimin hâlâ dükkanda olduğunu, daha fırına bile verilmediğini öğrendim. Telefonda...
"Son arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
07.02.2026 tarihinde saat 14.30–16.00 aralığında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's Pizza’dan yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Uygulam...
Domino’s üzerinden verdiğim siparişleri cüzdan ile ödedim; ancak bu ödemelere tanımlanması gereken ek dilim ödüllerim hesabıma yüklenmedi. Sisteme göre şu an iki dilim hediyelik pizza hakkım olması gerekiyor, fakat bu hak görünmüyor. Konu ile ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradım; düz...
23:20’de Cuma günü Ahmet Yesevi Mahallesi İpekyolu Caddesi üzerindeki Domino’s şubesinden sipariş verdim. Siparişim için 45 dakika sonra hazır olur denmesine rağmen üzerinden 2 saat 15 dakika geçmesine karşın ne ürünlerim geldi ne de net bir bilgi verildi. 4 defa aramama rağmen her seferinde “yolda,...
"Teşekkürler"
6 Şubat akşamı saat 22.55’te Domino’s Samsun İlkadım Liman şubesinden 3 adet pizza (Mantar Sever, Sucuk Sever ve Superix) siparişi verdim. Evim bu şub...
6 Şubat saat 22.00 civarında Domino's Seyrantepe şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Gelen pizza tamamen soğuk, kupkuru ve yenmeyecek kadar kötü bir haldeydi. Gerçekten bu pizzayı yapan kişi gelip kendi yiyebiliyorsa yesin, o kadar kötü bir ürün göndermişler. Yaşadığım sorun üzerine çağrı me...
"Teşekkür"
06.02.2026 tarihinde saat 16.12’de Domino’s Pizza Kavacık şubesinden mobil uygulama üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada sipariş duru...
Domino’s Pizza Bilecik Bozüyük şubesini bu akşam yaşadığım son derece ciddi bir sorun nedeniyle şikayet ediyorum. Şubeyi doğrudan 0228 315 66 ** numaralı telefondan arayarak pizza siparişi verdim. Ciddi derecede mantar alerjim olduğunu özellikle belirttim, defalarca kez pizzanın mantarsız olması ger...
"İlginiz için teşekkür ederim. Gerekli iyileştirmelerin yapılacağı iletildi ve hediye yönlendirildi"
Samsun Tekkeköy Domino’s şubesine, indirim olduğunu görerek bu akşam saat 17.30–18.00 civarında pizza almaya gittik. Gittiğimizde indirim süresinin 16.00’da bittiği konusunda bize hiçbir bilgi verilmemişti. Kasada fiyatların aniden yükseldiğini görünce, özellikle indirimin saatinin söylenmemiş olmas...
Bugün Domino’s Fatih Karagümrük şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra hatamı fark edip iptal etmek istedim ancak şubenin telefonlarını defalarca aramama rağmen açan olmadı. Haberim olmadan sipariş hazırlanıp kuryeye verildi ve bu süreçte hiçbir şekilde bil...
Domino’s Pizza Mamak şubesinden bugün kendi adıma, toplam 945 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi yemek kartı ile yapacağımı belirtmiştim. Kurye kapıya geldiğinde yemek kartı cihazının bozuk olduğunu söyledi. Bunun üzerine kredi kartı ile ödeyebileceğimi söyledim, ancak bu kez de kredi kartı cihazı...
05.02.2026 tarihinde saat 14.30’da Domino’s İstanbul Beykent şubesinden online olarak yaklaşık 645 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Bu durum yalnızca bu siparişe özel değil, uzun süredir aynı şube ile benzer soru...
12 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim siparişte 2 adet sufle ve 1 litrelik kola siparişim olmasına rağmen bu ürünler hiç teslim edilmedi. Bu eksik ürünlerle ilgili şikayetimi daha önce iletmeme rağmen herhangi bir tatmin edici çözüm alamadım. Ardından 26 Ocak tarihinde yine ...
"Müşteri temsilcisi Merve hanım konu ile çok güzel ilgilendi ve gerekli ilgi alakalıyı sağladı kendine özverili çalışmasından dolayı teşekkür ederim başarılar dilerim"
"İlginize teşekkür ederiz"
"Müşteri hizmetleri çok kibar çok anlayışlı çok memnun oldum"
Domino’s’un mobil uygulaması üzerinden Antalya Muratpaşa Konyaaltı şubesinden sipariş vermek istedim. Ödeme adımına geldiğimde, ödeme şekli kısmında y...
3 Şubat 2026 tarihinde saat 18:44 sularında Migros Yemek üzerinden Şanlıurfa Karaköprü (Karşıyaka) şubesindeki Domino's Pizza’dan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Teslim edilen pizzanın hamuru adeta iki katlı börek yufkası gibiydi, normal pizza hamurundan tamamen farklıydı ve tadı da alış...
"Beni arayan müşteri temsilcisine sebep puanım 5"
1 Şubat Pazar günü saat 16:54’te Domino’s Pizza uygulaması üzerinden, konumuma en yakın şubeden online ödeme ile sipariş verdim. Domino’s’un 30 dakika kuralına rağmen siparişim elime ancak 17:30’da ulaştı, bu süreyi aşmalarına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya özür iletilmedi. Sürekli Domino’s...
Dün saat 12:00 civarında Domino’s Çerkezköy şubesini telefonla arayarak büyük boy Bol Malzemos pizza, patates ve kola siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 740 TL ödedim ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığıydı. Pizzanın neredeyse yarısı pişmemişti, hamur gibiydi ve bu şekilde kesinlikle yenilecek d...
Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.