to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Hediye Pizzam Ve Yanıltıcı Kampanya
Domino’s Pizza mobil uygulamasını indirip hesap oluşturdum ve 15 Temmuz 2026 günü saat 19:27’de Denizli Merkez şubesinden sipariş verdim. Uygulamada ilk siparişe özel hediye pizza kampanyası göründü, ben de bu hediyeyi seçip sepetime ekledim ve üç pizza olacak şekilde siparişimi onayladım. Siparişim hazır denildikten sonra şubeye gidip ürünlerimi teslim aldım ancak hediye pizza yoktu.
Kontrol ettiğimde hediye pizzanın sonradan sepetimden çıkarıldığını ve üç pizza parası ödememe rağmen bana iki pizza verildiğini fark ettim. Bu durum hem kampanyanın yanlış yönlendirici olması hem de ödediğim ücret karşılığında eksik ürün almam nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, eksik kalan hediye pizzamın telafi edilmesi ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Hacer A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
