to read complaints and reviews, or file yours. 
"Merve hanım a teşekkür ederim."
22.01.2026 tarihinde saat 19.04’te Domino’s uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi; ancak cüzdandan ödeme şeklinde kredi kartımdan aktarılan 505 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Önce Bolu Kalıcı Konutlar şubesi ile görüştüm, siparişin sistem ...
29.01.2026 tarihinde saat 07:01’de Domino’s üzerinden 2765 TL tutarında, online kredi kartı ödemeli bir sipariş verdim. Sistem beni konumuma göre İstanbul Yeşilköy şubesine yönlendirdi. Herhangi bir aksaklık olup olmadığını kontrol etmek için şubeyi aradığımda, bulunduğum bölgeye hava şartlarından d...
29 Ocak Perşembe günü saat 16.00 civarında Domino's Kurfalı şubesinden 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim kurye tarafından teslim edildi ve pizzalardan birinin içinden saç çıktı. Hemen Domino's müşteri hizmetlerini aradım, yetkili kişi beni hatta bekletti ve şubeyle görüştüğünü, tarafı...
23.01.2026 günü saat 19:30’da Ankara Keçiören Sanatoryum Domino’s şubesinden Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden online ödeme yaparak sipariş verdim. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişim teslim edilmedi, bu süre içinde şubeyi birçok kez aramama rağmen telefonlara hiç bakılmadı. Genel merkezi aradığı...
28 Ocak akşamı saat 20.28 civarında Domino’s Sultangazi ve 50. Yıl şubelerinin bulunduğu bölgeden online kredi kartı ile yaklaşık 790 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme sistem üzerinden alındığı halde şubelerden biri siparişi hiç getirmedi, diğer şube ise siparişi getirdiğinde benden yeniden ödeme t...
28 Ocak gecesi Domino’s’tan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünün içinden plastik kesici tarzında, insan sağlığı açısından risk oluşturabilecek bir parça çıktı. Bunun yanında sipariş zaten soğuk olarak teslim edildi. Saat geç olduğu için hem Domino’s hem de Ye...
"Arayıp ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim. İşini severek yapan insanlar her zaman takdire layıktır."
Domino’s Pizza Kristal Şehir şubesinden bugün saat 22:44’te mobil uygulama üzerinden verdiğim sipariş, yine buz gibi bir şekilde teslim edildi. Sipari...
28.01.2026 tarihinde saat 23:15 sularında Domino’s Pizza’nın Sakarya Serdivan şubesinden mobil uygulama üzerinden 47fef7 takip numaralı bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra teslim edilmek istendi ancak süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Teslimata yaklaşık yarım saat kala sistem üzeri...
28.01.2025 tarihinde saat 22.43’te Karşıyaka Domino’s şubesinden telefonla orta boy bol malzemeli pizza siparişi verdim. Sipariş kapıya geldiğinde 395 TL nakit ödedim. Ancak Domino’s’un kendi sisteminde XL bol malzemeli pizzanın 350 TL olduğunu gördüm. Orta boy bir pizzaya, aynı pizzanın XL boyundan...
"Aksiyon alındı. Teşekkürler"
28 Ocak saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim pizza siparişinde, ekstra ücret ödeyerek eklettiğim sarımsaklı soslar yine gönderilmedi. İki adet sarımsaklı sos için toplam 30 TL fiyat farkı verdim; ancak siparişimde bu soslar yer almadı. Benzer sorunu daha önce de defalarc...
12.01.2026 tarihinde saat 17.37'de Domino’s uygulaması üzerinden Ankara 3. Etap Şubesi'nden 1 orta boy pizza, 1 adet kavurmalı ekmek, 1 adet bol peynirli ekmek ve 1 adet çikolatalı sufle olmak üzere toplam 588 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim 19.40'ta, yani yaklaşık 2 saatten ...
"Açıkçası karşılaştığım durum üzücüydü ama yine de iyi niyetle aradılar teşekkürler denetleme yapılacağını söylediler"
"Aramış olan müşteri temsilcisine ilgi ve alaka yardımları için teşekkür ederim keşke her çalışan böyle biri olsa"
27 Ocak saat 23:50 sularında Domino's Pizza Arnavutköy şubesinden bir adet orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş sırasında ödemenin Ticket kartı ile...
27.01.2026 tarihinde saat 18:52’de Domino’s Ankara Yükseltepe şubesinden web sitesi üzerinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim ancak yaklaşık 1 saatten fazla süre sonra, saat 20:00’de teslimata geldi. Üzerinden bu kadar zaman geçtiği için pizzalar tamamen soğumuştu. Kurye arkadaşa b...
"Geri dönüş sağlandı. Markanın ilgisi için teşekkür ederim."
14.04 tarihinde Domino’s Pizza Adapazarı şubesinden 1 büyük boy pizza, 3 sufle, 1 adet büyük boy patates, 2 ketçap ve 1 mayonez içeren bir sipariş verdim. Siparişimi yanlışlıkla ev adresime oluşturduğumu fark edip yaklaşık 2 dakika içinde şubeyi arayarak adresimi iş yerim olarak düzelttim, ancak bun...
Domino's Pizza'dan 16.11.2025 tarihli tarifede sipariş oluşturdum. Siparişimi bir buçuk saat içinde teslim etmediler. Şubeyi her aramamda 15 dakika içinde hazır olacak dediler. En sonunda iptal ettim. O günden beri ödememi almaya çalışıyorum, iade yapmıyorlar, oyalıyorlar. İnsanı pişman ediyor.
26.01.2025 tarihinde saat 23:15 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's Ufuktepe şubesinden domdom burger ve pizza siparişi verdim. Siparişime indirimler ve kuponlarla birlikte toplam 395 TL ödedim. Gelen domdom burgerin içi tamamen hamur haldeydi, erimiş kaşar peyniri kıvamındaydı ve y...
26 Ocak 2026 saat 23.53’te Getir Yemek üzerinden Domino’s Pizza Adana Seyhan Pınar şubesinden yaklaşık 480 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişte özellikle peynir kenar dolgu istedim ancak pizza bu şekilde gelmedi. Asıl sorun ise pizzanın üzerinde kalın tuza benzer bir tabaka olmasıydı, tadı ...
Domino’s Pizza İstanbul Kağıthane Seyrantepe şubesinden mobil uygulama üzerinden saat 22.13’te sipariş verdim. Saat 23.45 olmasına rağmen ne herhangi bir arama yapıldı ne de siparişle ilgili bir aksiyon alındı. Uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen tele...
Domino's Pizza İstanbul Esenyurt Yeşilkent şubesinden online sipariş hattı üzerinden sipariş verdim. Ancak sistemde adres yanlışlığı olduğu için siparişi hemen iptal ettirdim. Buna rağmen kartımdan 595 TL çekildi ve iptal işleminden sonra bana ödemenin 48 saat sonra iade edileceği söylendi. Adres y...
"Domino's Pizza müşteri desteği ekibine çok teşekkür ederim. Nazik kibar yaklaşımları, çözüm odaklı olmaları beni ziyadesiyle memnun etti. İşini düzgün yapan müşteri destek ekibine sevgiler, saygılar"
Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.