to read complaints and reviews, or file yours."Merve Hanım, sorunumla ilgilenip çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Aldığım hediye yemek çeki beni memnun etti. Şubenin ilgisiz tutumunu da göz önünde bulundurarak, bu çözüm için minnettarlığımı ifade ediyorum."
16.09.2026 tarihinde çocuklarımla birlikte Adana Çukurova’daki Süleyman Demirel Domino’s Pizza şubesine geldim. Yanımızd...a kızımın arkadaşı da vardı ve bizden başka sadece bir müşteri daha bulunuyordu. Çocuklar mağaza içinde biraz oyun oynayıp hareketlendiler, ben de ebeveyn olarak gerekli uyarıları
06.09.2026 tarihinde Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinden, Gel Al seçeneğini kullanarak 6166e4 kodlu siparişimi ver...dim ve kartımdan 785 TL tahsil edildi. Siparişi oluştururken not kısmına özellikle “Hocam lütfen siparişi eksiksiz ve özenle hazırlayın, misafirim var” yazarak durumu belirttim. Bu
"Merve hanım iletişime geçti teşekkürler"
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.26’da Domino’s Akdere Mutlu Caddesi şubesi...nden verdiğim sipariş bir saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte
28.07.2026 tarihinde saat 22.20 civarında Ankara Mutlu Mahallesi Domino's şubesinden paket servis olarak pizza siparişi ...verdim. Sipariş eve geldikten sonra kutuyu açtığımda, gelen pizzanın benim verdiğim pizzadan farklı olduğunu ve tamamen soğumuş olduğunu gördüm. Peynirleri katılaşmıştı, ürün taze
"Arayıp ilgilendiler. Bir sonraki siparişte telafisi olavakmış teşekkürler."
Domino's Pizza Mutlu şubesinden yaklaşık 3 aydır düzenli olarak sipariş veriyorum ve bu süre boyunca sürekli benzer soru...nlarla karşılaşıyorum. Siparişlerimde eksik ürünler geliyor, paketlemeler özensiz yapılıyor ve çalışanların tavırları da oldukça lakayıt. Son siparişimde de bol peynirli ekmek ve t
20.07.2026 tarihinde saat 15:57’de Ankara Mutlu şubesinden Domino’s üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir geci...kme ve mağduriyet yaşadım. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla geçmesine rağmen teslimat yapılmadı, buna rağmen yaklaşık 40 dakika önce “siparişiniz yola çıktı” bildirimi geldi fak
Geçen ay Domino’s Akdere Mutlu şubesinden Sucuk Sever pizza aldım. Pizzanın üzerinde neredeyse malzeme yoktu, özellikle ...peyniri ve diğer malzemeleri tek tek arar hale geldik, hamurdan başka bir şey yiyormuş gibi hissettik. Bu kadar kısıtlı malzeme ile ürün göndermek tüketiciye saygısızlık olarak ge
06.06.2026 tarihinde Domino’s Pizza Mamak şubesinden Ankara Bahçelerüstü Ma...hallesi’ndeki adresime teslim edilmek üzere saat 19:30’a ileri teslim saatl
"Geri dönüş yapıldı"
02.06.2026 tarihinde saat 19.31’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Anka...ra Akdere Mutlu Domino’s şubesinden vermiş olduğum siparişim 1 saati aşkın
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
1 Haziran 2026 tarihinde saat 22:49’da Domino’s mobil uygulaması üzerinden ...Ankara Mutlu şubesinden 9a96cb numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 1
"Merva Hanım ile yapmış olduğumuz görüşmede gerekli bilgilendirme yapılmış ve sorunun telafisi gerçekleşmiştir."
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:34’te Ankara Dereboyu Caddesi Mutlu Domino's şubesinden Domino's Pizza uygulaması üzerin...den sipariş verdim. Ödemeyi Pluxee Türkiye kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre gelmeyince yaklaşık bir saat sonra WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine u
"Öncelikle Domino's ailesine şikayetime bu kadar hızlı dönüş yaptıkları için teşekkür ederim Türkiye'de pizza denince aklımıza ilk gelen firma sizsiniz buradaki sorunu markaya yansıtamam tamamen geri planda olan bir şey sorunu biz çözdük beni arayan müşteri temsilcisine de çok teşekkürler."
21 Mart 2026 tarihinde Domino’s üzerinden Ankara Mutlu şubesinden adrese teslim olacak şekilde, toplam yaklaşık 550 TL t...utarında 3 orta boy pizza siparişi verdim. Ödemeyi yemek kartı ile şubede gerçekleştirdim. Siparişim saat 22.39’da oluşturuldu ancak sistemde yaklaşık 1 saat boyunca “sipariş hazır
Ramazan günü 11.41’de Ankara Mamak Mutlu Domino’s Pizza şubesinden Getir üzerinden sipariş verdik. İftara geç kalmaması ...için özellikle erkenden sipariş oluşturduk. İftar vakti pizzayı açıp yemek istediğimizde pizzanın üzerinde kocaman, kadın saçı/kılı olduğunu fark ettik. Hemen restoranı aradım ve
Domino’s 100. Yıl şubesinden 378fe0 takip kodlu siparişimi verdim ve sipari...şim tam 70 dakika sonra, tamamen soğumuş ve buz gibi bir şekilde teslim edi
"Beni arayarak mağduriyetimi gideren arkadaşınıza çok teşekkür ederim"
18.10.2025 tarihinde saat 18:28'de Yemeksepeti üzerinden Mutlu Domino’s Piz...za şubesinden üç orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş numaram: #vrwm_254
"M** Hanım'a ilgilerinden ve geri dönüşünden ötürü teşekkür ederim. Benim isyanım şube üzerineydi, markayı karalamak ya da kötülemek gibi bir niyetim yok. Domino's'a ilgisinden ötürü tekrar teşekkür ederim."
25 Eylül 2025 tarihinde saat 18.40’ta Domino's Mutlu şubesinden pizza sipar...işi verdim. Sipariş numaram: C03D41. Yaklaşık bir saatten fazla beklememe r
"M** Hanım'a"
22 Eylül 2025 saat 16:20 civarında Domino's Mutlu Mahallesi şubesine gittim.... Sipariş olarak pizza ve içecek aldım. Ancak şubede hijyen eksikliği ve se
21 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mamak Mutlu Mahallesi Domino's şubesinden oğlum, Domino's internet uygulaması üzerinden 3... adet orta boy bol malzemos pizza siparişi verdi. Siparişi saat 15:00'te verdik ve yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi. Ancak gelen pizzalar kupkuru, üzerinde yalnızca 7-8 adet
"Domino's'a ve M**** Hanıma ve Çiftlikköy Şubeden H**** beye ilgisinden dolayı teşekkürler"
Ankara Mamak Akdere'deki Mutlu Domino's Pizza şubesinden iki orta boy pizza, kola ve patates siparişi verdim. Pizzanın i...çinden nohut büyüklüğünde sert bir cisim çıktı. Neredeyse dişim kırılıyordu ve hala ağrıyor. Böyle bir durum kabul edilemez.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
