Domino's Şubesinde Soğuk Pizza Ve Saygısız Çalışan
23.10.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Domino's Mutlu Akdere şubesinden çocuğuma yemek olsun diye pizza siparişi verdim. Şubeye evimin yakın olmasına rağmen siparişim soğuk geldi. Uzun süredir elimde yemek olmadığında sık sık buradan sipariş veriyorum ve neredeyse her seferinde ya yanlış ürün gönderiliyor, ya eksik geliyor ya da sadece hamurdan ibaret pizzalarla karşılaşıyorum.
Bu son siparişte de soslu pizza almamıza rağmen sosu neredeyse yok denecek kadar azdı. Toplamda 4 kez aradım, her seferinde farklı bir kişi çıktı ve yardımcı olacağız denmesine rağmen telefon yüzüme kapatıldı. Soğuk ve yanlış gelen pizzayı kabul etmediğimi belirttim, buna rağmen kasada bulunan kadın çalışan bana bağırarak konuşmalarıma dikkat etmem gerektiğini söyledi ve tekrar yüzüme kapattı. Yoğunluktan dolayı ilgilenemeyeceklerini söyleyip daha sonra da telefonu hiç açmadılar.
Bu yaşadıklarım ilk değil, defalarca kez benzer sorunlarla karşılaştım. Sonuçta bedava pizza dağıtmıyorlar, ücretini ödediğimiz hizmetin düzgün ve sıcak bir şekilde gelmesini ve müşteriyle saygılı bir dille iletişim kurulmasını bekliyorum. Bu siparişim için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili personel hakkında da gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim kibarlığından dolayı


















