to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Domino’s Pizza İkitelli şubesinden, Domino’s’un resmi internet sitesinde yer alan Salı günü kampanyası kapsamında %40 indirimli pizza siparişi verdim. 1d2daa takip numaralı bu siparişim, üzerinden yaklaşık 20 dakika geçtikten sonra şube tarafından aranarak iptal edildi ve bana b...
"Çağrı merkezi temsilcisi Merve Hanım'a teşekkür ederim"
Ankara Ergazi şube 24.03.2026 de verdiğim Pizza ve sufle hem çok geç hem de çok soğuk geldi. Uygulama üzerinden puanladım ve ertesi gün 25.03.2026 da ...
Domino’s Pizza Ankara Hüseyingazi şubesinden verdiğim son siparişimde hem az ekstra malzeme hem de yanlış ürün gönderimi yaşadım. Pizzama ekstra malzeme eklettim ve bunun için ayrıca ücret ödedim ancak pizzanın üzerinde neredeyse hiç ekstra malzeme yoktu, hiç koymasalar yeriydi. Ayrıca özellikle b...
"Merve hanıma çabası için teşekkür ederim."
Domino's uygulaması üzerinden “ilk siparişe özel 1 hediye pizza” kampanyası ile 3 pizza siparişi vermiştim, ancak siparişim şube tarafından iptal edil...
28.03.2026 günü saat 22.30 sıralarında oğlumla birlikte her zaman gittiğimiz Domino's Pizza Kırıkkale şubesinde orta boy sucuklu pizza siparişi verdik. Gelen pizzanın üzerindeki sucuklar yanmış, hamuru ise tamamen kurumuş ve sertleşmiş şekilde servis edildi. Ürünün bu haliyle yenilmeyecek kadar kötü...
"Müşteri hizmetleri tarafıma hemen dönüş sağladı ve öncelikle bayan arkadaşa çok teşekkür ederim inanılmaz kibar ve çözüm odaklı kalite başka bir şey sorunumla ilgili gerekli aksiyon alındığını ve gerekli hassasiyeti göstereceklerini belirttiler ve bana bir özür niteliğinde büyük boy pizza tanımlandı çözüm ve sunum için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum"
"Müşteri temsilcisiniz gayet üst düzey açıklayıcı ve sorun çözmeye yönelik konuşması için ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum. Markadan uzaklaşma düşüncelerimi tam zıttına yönelterek markaya daha da yaklaşmamı sağladı"
29 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında Domino's Pizza Beykoz şubesi kuryelerinden birinin son derece saygısız ve trafik kurallarına aykırı davranışına bizzat şahit oldum. Yaya geçidinde yaşlı bir adama yol vermedi, ben de aracımla hemen arkasında olduğum için yaşlı adama bir şey dememesi ve sakin ol...
29.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Domino’s Kırıkkale şubesine hediye pizzamızı almak için gittiğimizde, çalışanların tavrından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Şubeye girdiğimde iki kez seslenmeme rağmen, kasadaki personel karşımızda kendi sohbetine devam etti ve bize hiçbir şekilde...
29.03.2026 tarihinde saat 14:57’de Ankara Hüseyingazi şubesi Domino’s’tan verdiğim sipariş bana ancak 15:49’da, yani 49 dakika sonra ve tamamen soğumuş halde teslim edildi. Kendi koyduğunuz 30 dakika kuralına rağmen hiçbir şekilde bu kurala uyulmadı ve ben buz gibi, tadı kaçmış bir ürünü tüketmek zo...
29 Mart saat 01.40–01.50 arasında Düzce Akçakoca Domino’s şubesini arayarak telefonla sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark edince hemen arayıp iptal etmek istediğimi ve indirim kuponumu kullanmak istediğimi ilettim. Buna rağmen talebimi ciddiye almayıp geçiştirdiler ve sipariş iptalini gerç...
28 Mart Cumartesi günü saat 22.59’da Domino’s Saruhanlı şubesinden Yemeksepeti üzerinden eşimle birlikte 4 adet pizza siparişi verdik, toplam tutar yaklaşık 1.670 TL idi. Siparişten kısa süre sonra şubeden arandık ve telefondaki kişi kapanış saatine denk geldiğini, siparişi kapattıklarını söyledi. ...
28.03.2026 tarihinde saat 20:02 civarında Domino’s Törekent şubesinden verdiğim siparişte, pizzamın içinden plastik eldiven parçası çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık riski oluşturması nedeniyle beni ciddi şekilde endişelendirdi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, a...
"Arayıp özür dilendi. Hediye ürün tanımlanabileceği belirtildi fakat istemedim. Benim için şikayetime değer verilip ilgilenilmesi yeterliydi. Gerekli kontrollerin yapılacağı söylendi. Umarım bundan sonra farklı kişiler bizimle aynı deneyimi yaşamaz. Teşekkürler."
27 Mart gecesi saat 23.10’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Gümüşhane Domino’s şubesinden yaklaşık 420 TL tutarında sipariş verdim. Saat 00.40’a ka...
"Teşekkür ederim desteğiniz ve ilginiz için"
Domino’s’un Çatalca bölgesindeki şubesinden 17:22’de kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Saat 18:26 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de bir bil...
28.03.2026 tarihinde gece saat 00:22'de Kayseri Talas Domino's Pizza şubesini (0352 237 45 45) arayarak 2 adet XL pizza ve 2 adet sufle siparişi verdi...
"Marka müşteri memnuniyeti ne gerçekten önem veriyor teşekkür ederim ilgilendiler Teşekkürler Domino's"
Domino’s Mersin Güvenevler şubesinden şu an verdiğim orta boy bol malzemeli + içecek + seçili lezzetler menüsü siparişim yanlış ve özensiz şekilde teslim edildi. Siparişte özellikle sarımsak kenar ve peynir kenar ekletmeme rağmen pizzam düz kenarlı geldi, ayrıca hamur aşırı kalın, hamurun içi hamurl...
27.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Domino's’un kendi internet sitesinde yer alan bir kampanyadan yararlanmak istedim. Sitede “500 TL ve üzeri alışverişlerde 150 TL indirim uygulanır” ifadesi açıkça yazmasına rağmen, Batman’daki bütün şubeleri tek tek seçmeme rağmen kampanyanın bu şubelerde ge...
6 Mart tarihinde Domino’s mobil uygulamasına banka kartımla 800 TL yükleme yaptım. Bu bakiyeyi sipariş verirken kullanamadım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade alabileceğim söylendi, ardından iade talebi oluşturuldu. Ancak yüklediğim tutar ne uygulama bakiyemde görünüyor ne de bankama geri y...
25 Mart saat 21.41’de Domino’s Bandırma 100. Yıl Şubesi’nden verdiğim pizza siparişimde ekstra olgunlaştırılmış peynir kenar seçeneğini özellikle eklememe rağmen, gelen pizzada bu seçeneğin olmadığını gördüm. Bunun üzerine durumu sormak ve bilgi almak için şubeyi aradım. Telefon görüşmesinde, karşı...
"Müşterilerinize gösterdiğiniz özen ve hizmet kalitesinden dolayı saygı duyar ve sorunuma çözüm bulduğunuz için ayrıca teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizin kibarlığı ve gösterdiği özen beni mutlu etti. Teşekkürler Domino's"
25.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Denizli Merkezefendi Yenişafak Domino’s Pizza şubesinden 0258 218 23 23 numaralı telefon üzerinden sipariş verdim. Ödememi 603 TL olarak Edenred kart ile gerçekleştirdim. Siparişim çıktıktan sonra yaklaşık 15–20 dakika boyunca “yolda” görünmesine rağmen bir ...
25 Mart 2026 günü saat 14:24’te Antalya Kepez H**** K****** Mahallesi’nde bulunan Domino’s şubesinden, Yemeksepeti üzerinden online olarak kredi kartı ile Paketos menü siparişi verdim. Bu ürünü daha önce defalarca kez tükettiğim için nasıl gelmesi gerektiğini çok iyi biliyorum. Ancak gelen ürün ne ...
Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.