Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Domino’s Akyaka Şubesi Üç Siparişi Kısa Sürede İptal Ederek Müşteriyi Mağdur Etti

28

08.08.2026 tarihinde Muğla Akyaka’da Domino’s Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden üç kez sipariş verdim. Restoran uygulamada açık görünmesine ve siparişleri onaylamasına rağmen her seferinde yaklaşık 20 dakika içerisinde siparişlerim iptal edildi.

Saat 22.30 ile 23.10 arasında verdiğim bu üç siparişin hiçbiri elime ulaşmadı, herhangi bir ürün teslim edilmedi. Restoranı telefonla aradığımda siparişi göndereceklerini söylediler ancak kısa süre sonra Yemeksepeti üzerinden yine iptal bilgisi geldi. Restoran açık görünürken peş peşe üç siparişimin iptal edilmesi, müşteri seçtikleri izlenimini veriyor ve kendimi bilerek mağdur edilmiş hissediyorum.

Akyaka Domino’s şubesinin bu tutumunun açıklanmasını, gerekli uyarıların yapılmasını ve bir daha müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananlar nedeniyle hem Domino’s’un hem de Yemeksepeti’nin müşteriden yana bir yaklaşım göstererek özür ve gerekli telafi adımlarını atmasını istiyorum.

9 Ağustos 16:46 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın , İsa F. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

9 Ağustos 19:05

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Pizza Ve Cevapsız Çağrılar

148

Domino’s Pizza Afyon Selçuklu Şubesi’nden bugün saat 17.40’ta Yemeksepeti üzerinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdi...

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Siparişin Ücret İadesi Ve Açık Özür

1.271

"Bilge hanımdı sanırım çok ilgilendi teşekkürler ederim kendisine"

Çözüldü

Domino's'tan Alınan 1060 TL İadesi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

168

"Geri dönüş sağladılar, özürlerini ilettiler, para iadesini 3-7 iş günü içerisinde geri ödeneceğini söylediler ve hediye ikramda bulundular"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza 2 Oldu Hatalı Pizza

Domino's Pizza 2Oldu Hatalı Pizza

Profil fotoğrafı
Mekan
Domino's Pizza Berbat Roll'leri

Domino's PizzaBerbat Roll'leri

Profil fotoğrafı
Aras
Domino's Pizza Dörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Domino's PizzaDörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Profil fotoğrafı
Emre
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular