Dolap Yanlış ve Daha Düşük Değerde Ürün Gönderilmesine Rağmen Muhatap Bulamıyorum



Dolap uygulaması üzerinden 5 Ocak’ta bir kaban ilanı açtım, ürünüm 6 Ocak sabahı satıldı ve 8 Ocak’ta alıcıya teslim edildi. Ürün tertemiz, kusursuz ve görsellerdeki haliyle gönderildi. Ancak alıcı ürünü teslim aldıktan hemen sonra aynı gün içinde iade talebi oluşturdu. İade gerekçesi olarak montta...
Dolap uygulaması üzerinden PlayStation 5 bakarken “s**r” isimli kullanıcının ilanını gördüm. İlanda ürünün faturası görünmüyordu ancak ikinci fotoğrafta iletişim için bir telefon numarası paylaşılmıştı. Dolap uygulamasına ve hesapların e-devlet üzerinden onaylı olmasına güvenerek bu kişiyle WhatsApp...

Dolap uygulaması üzerinden 367 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün, Sürat Kargo ile “sp0581****730” kargo takip kodu ile Balıkesir’den 27.12.2025 tarihinde gönderildi; ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün gelmeyince hem Dolap uygulaması üzerinden şikayet oluşturdum hem de Sürat Kargo Man...

Dolap uygulaması üzerinden elektrikli bisiklet ilanına güvenerek, satıcının verdiği IBAN’a havale yoluyla ödeme yaptım. Gece 12’den önce ilk ödemeyi yaptım, ancak daha sonra “sipariş kodu yazmamışsınız, tekrar 12.500 TL gönderin, ilk gönderdiğiniz parayı iade edelim” denildi. Bu açıklamaya inanarak ...

Dolap uygulaması üzerinden longchamp çanta satın aldım 2 ay önce. Bende orijinal ürün olmadığı için karşılaştırma fırsatım olmadı. Satıcı gayet kibar ve tatlı dilliydi. Sayfasına bu yüzden iyi yorumlar yaptım. Dün elime gelen orijinal çantayla karşılaştırdım alakası yok bildiğiniz çantayı orijinal ...

Yaklaşık 1 yıldır Dolap uygulamasını kullanan biri olarak, uygulamadaki ilanların çok büyük bir kısmının yanıltıcılık amaçlı olduğunu gözlemliyorum. Özellikle ilanların ciddi bir oranının asılsız veya riskli olduğunu düşünüyorum ve bu durum kullanıcılar için büyük mağduriyet yaratıyor. Yanıltıcı hes...

Sırf herkes görsün bilsin diye bu şikayeti oluşturuyorum çünkü miktar küçük fakat hakka giriliyor başka mağdur olan veya olabilecek kişiler görsün. Sorunum çözümlenmedi. Dolap uygulamasında sp08346314732 siparişim kargolandı, alıcı tarafından teslim alındı fakat siparişe girince bu siparişten kazanc...

Dolap uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde 90*190 katlanır yaylı yatak ürünümü 1.000 TL’ye sattım. Satış esnasında uygulamada bu işlemden kazancımın 757 TL olacağı belirtiliyordu. Ürün İstanbul Sarıyer İstinye’den Sürat Kargo ile alıcıya gönderildi, alıcı ürünü teslim aldı ve sistemde sipariş 0...

Dolap üzerinden SP01257394730 numaralı sipariş ile satın aldığım elbise, Sürat Kargo aracılığıyla ev adresime teslim edilecek görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderi “teslim edildi” olarak gözüküyor ancak fiilen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün kayıp ...

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sipariş ettim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen satıcının hesabı aktif değil. Yaklaşık 3 gündür siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum ve satıcıya da ulaşamıyorum. Sipariş numaram 01151376712721’dir. Bu alışverişin ödemesini ...

Dolap üzerinden Tecno Camon 40 Pro marka cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram sp09869334732. Ancak telefonu aldıktan sonra IMEI numarasının klonlanmış olduğunu fark ettim. Durumu Dolap ve satıcıyla paylaştım fakat ürünü henüz iade etmedim. Klonlu IMEI sorunu olan bir telefonu kullanamayacağım ...

Dolap uygulamasında “strideonline” adlı satıcıdan Ugg siyah Ultra mini 39 numara bir ürün satın aldım. 19.11.2025 tarihinde bu satıcının yönlendirmesiyle Dolap dışına çıkarak 3600 TL havale ödemesi yaptım. Havale sonrasında satıcı ürünü göndermedi, “da yanlış göndermişim, düzeltiyorum” gibi oyalayıc...

Dolap uygulaması üzerinden aynı satıcıdan farklı markalarda çocuk kıyafetleri sipariş ettim. Siparişi 21.12.2025 veya 22.12.2025 tarihinde, her zaman kullandığım ve uygulamada da doğru görünen kayıtlı adresimi seçerek oluşturdum. Dolap hesabımın adı @e**. Toplamda yaklaşık 600 TL tutarında ödeme yap...
Dolap uygulamasında zmmstein adlı kullanıcıdan bir albüm satın aldım. Aynı albümü hem tekli ürün olarak hem de üçlü set halinde satışa koymuştu, ben de tekli olan ilan üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram sp07972934737 olup, 23 Aralık’ta siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra 4 gün bo...
Dolap uygulaması üzerinden 21.12 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. İlanda numara 39 olarak belirtilmişti; ancak ürün elime ulaştığında kalıbının aşırı derecede küçük olduğunu gördüm. İlanda kalıbın küçük olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı, bu yüzden ürünü kullanamayacak durumdayı...

Dolap üzerinden @lytstore hesabından zincir bileklik satın aldım. Sipariş numaram sp01965624732. 19–25 Aralık tarihleri arasında kargoyu takip etmeye çalıştım, ürün önce yanlışlıkla Düzce’ye gitmiş, orada üç gün dağıtıma çıkmış, adres tarifi yetersiz denilerek tekrar Kayseri’ye geri dönmüş ve süreç ...

Dolap uygulaması üzerinden “Mika şekerlik” isimli bir hobi malzemesi ilanı açtım. Ürünü yüklediğimde ve satış gerçekleştiğinde, alıcı ürünü onaylayana kadar ekranda bu satıştan kazanacağım net tutar açıkça görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek ürünü paketledim, kargoya verdim, zaman ve emek harcadım. 1...
Dolap uygulamasındaki N*** adlı satıcıdan 13.12.2025 tarihinde bir şapka ve bir gözlük satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Gözlük kırık geldi, ölçüleri ilanda belirtildiği gibi değildi, açıklamada metal yazmasına rağmen ürün plastik çıktı ve orijina...
20 Aralık 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kendim için bir nişanlık satın aldım. Satıcının kullanıcı adı 'nurguldnbtn' idi. İlan açıklamasında yalnızca ürünle ilgili bilgiler yer alıyor, İstanbul dışına kargo gönderilmediğine dair hiçbir bilgi bulunmuyordu. Satıcı, ürünü satın aldıktan sonr...
Dolap uygulaması ile 08.03.2022 tarihinde aldığım ayakkabılar sahte çıktı ve satıcı defalarca orijinal olduklarını söyledi. Fotoğraf da paylaşacağım. Kutuyu açtığımda boya kokusu ve yazısının silinmiş olması, ürünün sahte olduğunu açıkça belli ediyordu. Ayakkabının boyasını kurutmadan göndermişler. ...

20.12.2025 tarihinde saat 18:13’te Dolap uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim, sipariş numaram SP08974244737’dir. Çok kısa süre içinde, 18:20 civarında yanlış ürün aldığımı fark edip hemen iptal etmek istedim; ancak satıcı bu sırada kargo kodunu oluşturduğunu söyleyerek iptale yanaşmadı. ...

19 Aralık tarihinde Dolap uygulaması üzerinden k*** u** isimli satıcıdan ürün satın aldım. Toplam 13.489 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında bana ulaşıp ürün numarasını yazmadığımı, açıklama kısmına e-ticaret yazmam gerektiğini söylediler. Daha sonra bir link gönderdiler ve WhatsApp üzerinden benimle ...