to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında satıcıyım. 21 Kasım tarihinde sattığım tertemiz ürünüme, alıcı tarafından “iplik atmış" şeklinde gerekçelerle defolu denilerek iade talebi açıldı. Oysa ürünü listelemeden önce özellikle detaylı şekilde videosunu çekip eklemiştim, videoda da ürünün kusursuz olduğu açıkça görülüyor. Demek ki sipariş öncesi videolar asla bir delile yaramıyor. Alıcının talebi kanıtlara bakılmasızın kabul ediliyor.
Buna rağmen Dolap, alıcının bu iddiasını dikkate alarak iade talebine onay verdi. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca otomatik mesajlar alıyorum, durumu ayrıntılı olarak anlatmama rağmen somut bir inceleme veya dönüş yapılmadı. Sp07652997837 numaralı işlemle ilgili olarak sürecin tekrar gözden geçirilmesini ve alıcının iade talebinin reddedilmesini, satıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
08 Mayıs’ta Dolap uygulaması üzerinden “pinkmode0” adlı satıcıdan 605 TL ödeyerek puantiyeli bir bluz satın aldım. İlan açıklamasında ürünün %100 pamu...
Dolap uygulaması üzerinden sp07556496732 numaralı sipariş ile bir kar montu satışı gerçekleştirdim. Ürünü dün kargoya verdim. Kargo kodu aktif olduktan sonra, Dolap’ın da istediği şekilde sipariş son videosunu tüm detaylarıyla çektim, uygulama üzerinden ilettim ve ardından ürünü kargoladım. Montu gö...
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 324,45 TL ödeyerek banka kartımla peluş bir oyuncak satın aldım. Satıcı ilanı açarken açıklama kısmında “orijinal peluş” olarak belirtmiş, ancak marka bilgisi konusunda net, açık bir ifade kullanmamış. İlanda paylaştığı görsellerde oyuncak düzgün, dik bir şek...
Dolap uygulaması üzerinden sp09615135533 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım. Satıcı ürün ilanında yanıltıcı ölçüler paylaştığı için mağdur oldum. 1,62 boyunda olduğumu ve elbiseyi 11 cm topuklu ayakkabı ile giymeme rağmen, ilanda uzun ve boyuma uygun olarak belirtilen elbise yerine yaklaşık...
Dolap uygulaması üzerinden üç gün önce spor ayakkabı satın aldım, ürün 04.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram SP0563*****37’dir. Kutuyu açtığımda ayakkabının çok kötü koktuğunu ve arka kısmında yırtık olduğunu gördüm. Bu halde kesinlikle kullanılamayacak bir ürün gönderilmiş. Hemen Dola...
Yorumlar