to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sp09615135533 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım. Satıcı ürün ilanında yanıltıcı ölçüler paylaştığı için mağdur oldum. 1,62 boyunda olduğumu ve elbiseyi 11 cm topuklu ayakkabı ile giymeme rağmen, ilanda uzun ve boyuma uygun olarak belirtilen elbise yerine yaklaşık 1,40 boyunda, oldukça kısa bir elbise gönderdiler.
Ürün 06.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Bakırköy Florya’daki adresime teslim edildi. İşten gelir gelmez ürünü denedim ve ölçülerin ilanla uyuşmadığını görünce hemen Dolap’a fotoğrafları yükledim. Ardından saat 18.00–19.00 arasında elbisenin yaklaşık 1,40 boyunda olduğunu açıkça gösteren fotoğraf ve videoları da destek ekibine gönderdim.
Buna rağmen iade talebim reddedildi ve “merak etmeyin, sizi arayacaklar” denmesine karşın, süreç benim aleyhime sonuçlandırılarak ücret karşı tarafa aktarıldı. Bu alışveriş için toplam 16.186,50 TL ödeme yaptım ve bu tutarın, satıcının yanıltıcı ölçü beyanı nedeniyle mağdur olmamdan ötürü tarafıma iadesini, ürünün de geri alınmasını istiyorum.
Sunmuş olduğum fotoğraf ve videoların dikkate alınarak, iade talebimin yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 07.02.2026 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Satın alma aşamasında satıcı, ürün için iade kabul etmeyeceğine dair hiçbir bilgi veya uyarı belirtmemişti. Ürün elime ulaştıktan sonra ayağıma uymadığı için, üstelik sorun numarayla ilgili değil tamamen kalıp yüzünden ayağıma...
06 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP01654514337 numaralı siparişimle ikinci el bir elbise satın aldım. Ürün açıklamasında ve etikette 44 beden olarak belirtilmişti. Ancak elbise elime ulaştığında, yaklaşık 48 beden aralığında ve 2 metreyi geçen bir uzunluğa sahip olduğunu fark ett...
Dolap uygulaması üzerinden sp02883392534 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. İlanda elbisenin görseli uzun kollu olarak yer alıyordu ve satıcı ürünün tesettüre de uygun olduğunu özellikle belirtmişti. Ancak gelen ürünün kolları kısa olduğu için ilandaki görsele ve açıklamaya uymuyor ve tesett...
Dolap.com üzerinden aldığım bir uyku tulumunun ilanında beyan edilen ölçüler ile elime ulaşan ürünün ölçüleri birbirinden tamamen farklı çıktı. Ürünü dün teslim aldım, sipariş numaram sp07275981535. İlanda ürünün eninin 80 cm, boyunun ise 210 cm olduğu belirtilmişti. Elime gelen üründe ise en 60 cm,...
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım. Satıcıya kendi beden ölçülerimi detaylı şekilde ilettim ve kendisi açıkça l bedenin bana olacağını söyleyerek yönlendirdi. Ben de bu beyana güvenerek alışverişi tamamladım. Alışverişimi 29 Nisan’da yaptım, ürünler ise dün elime ulaştı. Pake...
Yorumlar