to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “t**” kullanıcı adlı hesabımla sp07965558832 numaralı ürünü satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen satıcı hâlâ kargolama yapmadı ve bu süre içinde siparişi göndermeden hesabını tatil moduna aldı. Satıcıya uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, siparişi de iptal etmek istemiyoruz.
Aktif ve bekleyen bir sipariş varken, satıcının siparişi göndermeden veya alıcıyı bilgilendirmeden hesabını tatil moduna alabilmesi ciddi bir sistem açığıdır ve tamamen Dolap uygulamasının eksikliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Alıcı olarak ne ürünümü alabiliyorum ne de sürecin nasıl ilerleyeceğine dair net bir bilgilendirme görebiliyorum.
Dolap’tan talebim, öncelikle bu siparişimin acilen kargolanmasının sağlanması ve bu durumun başka kullanıcıların da başına gelmemesi için, aktif siparişleri olan satıcıların hiçbir şekilde siparişleri göndermeden veya alıcıyı bilgilendirmeden hesaplarını tatil moduna alamayacakları kalıcı ve net bir sistemsel önlem alınmasıdır. Yaşanan bu mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
30 Mart 2025 tarihinde Dolap'taki @mrvscarff adlı satıcıdan bir ilan satın aldım. Yorumlar üzerinden kendisine ulaşmaya çalıştım ama dönüş olmadı. Bekliyorum bekliyorum, 2 gün sonra ilana giremedim çünkü kendisi hesabını tatil moduna almış. Yorum atamıyorum, profiline giremiyorum. Bugün itibariyle t...
19.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan sp09752591336 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcıya ulaşamadığım için Dolap destek birimine başvurdum. Ancak yalnızca satıcıya uyarı yap...
17 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @silivricollection adlı satıcıdan 663,10 TL ödeyerek bir hobi, plak ürünü satın aldım (Sipariş No: sp01394471335). Ancak satıcı, ürünümü kargolamadan hesabını tatil moduna aldı ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Haftalardır ödediğim ürünün...
Dolap uygulaması üzerinden sp03521162833 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcı, ürünü uygulamaya giremediği için gönderemiyor ve 4 gündür ürünün kargoya verilmesini bekliyorum. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen, Dolap uygulaması üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulamı...
31.10.2024 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram SP07743462235 şeklindeydi. Satıcı ürünü ertesi gün kargoya verdi. Kargo firmasında 02.11.2024 tarihinden beri hiçbir hareket olmadan bekliyor. Yetkili tüm yerleri mecbur olmadığım halde bilgilendirdim ama netice alamad...
Yorumlar