Orijinal Olmayan Ürün Ve İade Sorunu

Dolap uygulaması üzerinden 13 Nisan 2025 tarihinde Lacoste marka ayakkabı satın aldım. 17 Nisan 2025 te ürün tarafıma teslim edildi. Satın almadan önce Israrla ürünün orijinalliği konusunda teyit istedim. Ürün sıfır ve faturalı dendi. Ürün bana gönderildi ve orijinal olmadığı şüphesiyle üründe dikiş hataları, karekodunda solukluk ve renk dalgalanması vardı. Ambleminde problemler vardı (sürekli markayı kullanan bir kullanıcıyım) ürünü markaya götürdüm ve kaygılarımda haklı çıktım. İade talebi açtım dolap arkamda durmadı ürün iadesini gerçekleştirmedi. Sorunumu buradan çözemezsem mahkeme yolunu tutacağım. Çöpe atılacak param yok benim. @myshop25 isimli kullanıcı. Dolaptan tatmin edici bir dönüş bekliyorum