Küçük Paket Seçtim, Orta Boy Ücret Kesildi

Dolap uygulaması üzerinden 1.400 TL’ye aldığım bir ürünü 900 TL’ye satılığa çıkardım. Ürünün boyutuna göre küçük paket seçmeme rağmen, ürünün ücreti Dolap bakiyeme aktarıldıktan sonra orta boy paket ücreti kesilmiş gibi görünüyor.

Dün, para hesabıma geçmeden önce satış tutarı 705 TL olarak görünürken, bugün para hesabıma geçtiğinde küçük boy paket ücreti yerine bir anda orta boy paket ücreti kesildi ve elime geçen tutar 600 TL’ye düştü. Zaten komisyon kesintisi yapılmışken, 900 TL’ye sattığım bir üründen sadece 600 TL kalması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Paraya ihtiyacım olduğu için ürünü zaten zararına satmıştım; şimdi ise hem komisyon hem de yanlış olduğunu düşündüğüm paket kesintisi nedeniyle sattığıma pişman oldum. Dolap’tan, küçük paket seçmiş olmama rağmen benden orta boy paket ücreti kesilmesi nedeniyle oluşan farkın tarafıma iade edilmesini ve bu hatanın açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.