to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo paketini sistemde küçük boy olarak işaretlemiştim. Buna rağmen işlem sonrasında paket orta boy olarak görünüp ücret kesintisi yaşadım. Bu konuda bana hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan kesinti yapılması beni mağdur etti.
Bugün gerçekleşen bu işlemde, 300 TL’lik bir üründen sadece 145 TL ödeme aldım. Aradaki tutarın neden kesildiğine dair uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan herhangi bir uyarı, açıklama ya da onay mesajı almadım. İşleme ait sipariş numaram SP0523*****36’dır.
Yaşadığım bu durumdan sonra Dolap ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve kesintiyle ilgili mağduriyetim giderilmedi. Dolap’ın, bilgi vermeden yaptığı bu kesinti nedeniyle sorumluluk almasını ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hakkım olan ücretin eksiksiz şekilde ödenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemde açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo ücreti konusunda mağdur edildim. Gönderinin desisi en başta en büyük paket olarak hesaplanıp buna göre kazanç tutarı belirlenmiş olmasına rağmen, sonrasında ekstra ücret kesilerek bana daha az ödeme yapıldı. Tek bir gönderi için geçerli olan bu i...
Dolap uygulaması üzerinden bugün yaptığım bir satışta kargo ücretlendirmesinde hata yapıldı. Küçük paket ücreti alınması gerekirken sistemden orta paket ücreti kesildi ve bu nedenle hesabıma yaklaşık 60 TL daha az para geçti. İşleme ait sipariş numaram SP07474368733’tür. Dolap’ın herhangi bir deste...
09.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden gerçekleştirdiğim SP03181383735 numaralı siparişim dahil olmak üzere aynı gün kargoladığım toplam üç siparişte, her biri için 80 TL olmak üzere kargo ücreti kesintisi yapıldı. Tarafımdan bu şekilde bir ek ücret onayı verilmediği halde, kargo firmasının gönderiler...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, kargoya verdiğim üründen elde etmemiz gereken kazanç 170 TL olmasına rağmen, alıcıya ürün ulaştığında hesabıma yansıyan tutar 90 TL olarak göründü. Yani hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 80 TL’lik bir kesinti uygulanmış. 20.11.2025 tarihinde k...
Dolap uygulamasında satıcıyım. Bugün sattığım bir elbisenin kargosunda, normal şartlarda 29,90 TL olması gereken küçük kargo ücretim, sistemde büyük kargo olarak işlenip benden daha yüksek ücret kesildi. Aynı sorunu yaklaşık iki hafta önce yaptığım başka bir satışta da yaşadım. O işlemde de yine kar...
Yorumlar