to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde bir gözlük satın aldım. Gözlüğün kopçası kırık, yani ürün defolu olarak gönderildi. Üründeki kırığı açıkça belirtmeme rağmen iade talebim kabul edilmedi ve ürün tekrar satıcıya verildi.
411,60 TL ödediğim bu ürün için Dolap hesabımdaki sp06379461136 numaralı sipariş üzerinden işlem yaptım. Yaşadığım sorun sonrası Dolap müşteri hizmetlerini aradım, ancak hat meşgul denilerek görüşme sağlanmadı ve geri dönüş de yapılmadı.
Hem defolu ürün gönderilmesi hem de buna rağmen iadenin kabul edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücretimin iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden Pablo Gözlük adlı satıcıdan 13.01.2026 tarihinde bir gözlük satın aldım, ürün 15.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu a...
Dolap uygulamasında satıcıyım. 21 Kasım tarihinde sattığım tertemiz ürünüme, alıcı tarafından “iplik atmış" şeklinde gerekçelerle defolu denilerek iade talebi açıldı. Oysa ürünü listelemeden önce özellikle detaylı şekilde videosunu çekip eklemiştim, videoda da ürünün kusursuz olduğu açıkça görülüyor...
Dolap'tan aldığım siparişim defolu ve sorunlu çıktı ama satıcı iade talebimi reddetti. Dolap bu durumu çöz lütfen iade almamak nedir sp07719591366 bir de görerek alsaydınız diyor var mı böyle bir şey lütfen yardım edin üstelik satıcıya ulaşıp eğer eksik bir ödemen olursa sana gönderirim dememe rağme...
Dolap uygulaması üzerinden bir fincan takımı sattım. Ürünü kargoya vermeden önce tek tek kontrol ederek hiçbir yerinde kırık ya da çatlak olmadığından emin oldum ve özenle, sağlam bir şekilde paketleyip gönderdim. Buna rağmen alıcı, ürünü kırık geldiği gerekçesiyle iade talebi oluşturdu. 25 Şubat 2...
SP01196689261 numaralı siparişim teslim edildikten sonra defolu diye iade edilmek istendi. Yolladığım ürünün fotoğraflarında alenen defo olmadığı belli olmasına rağmen onaylandı iade talebi. Kargo ücreti ödemesi ile gönderilmesini kabul ettim. Ancak ürün bana teslim edilmedi (edilemedi değil) ve al...
Yorumlar