to read complaints and reviews, or file yours.Dolap İade Talebim Reddedildi
Dolap uygulaması üzerinden Pablo Gözlük adlı satıcıdan 13.01.2026 tarihinde bir gözlük satın aldım, ürün 15.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda gözlüğün kutusunun tamamen bantlandığını gördüm, önce sağlamlık açısından bantlandığını düşündüm ancak bandı açtığımda kutunun kırık olduğunu fark ettim.
Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen bugün tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmeden iade talebimin reddedildiğine dair mesaj geldi. Sipariş numaram SP06419628736’dır.
Konuyla ilgili olarak iletilen e-postaya cevap yazarak durumu Dolap’a bildirdim. Kırık kutuyla gönderilen bu ürün için iade talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün iadesinin onaylanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
