Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takip Numarası Yok, Müşteri Yanıtı Gelmiyor Ve Sipariş İptali İstiyorum

108

31.05.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sp08216594933 numaralı siparişim sistemde “kargolandı” görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadığı için ürünün nerede olduğunu öğrenemiyorum ve teslim alamıyorum. Uygulamada kargo takip numarası kısmı tamamen boş görünüyor, sadece sipariş numarası olan sp08216594933 bilgisi yer alıyor.

Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca yine yaklaşık 10 kez e‑posta ve uygulama içi mesaj ile durumu bildirdim ancak bunlara da yanıt verilmedi.

Hem ürünümü alamamam hem de günlerdir hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle sp08216594933 numaralı bu siparişin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

920

8 Ekim 2025 tarihinde Dolap üzerinden sattığım laptop çantasını kargoladım. Sipariş numaram: Sp06468382832. Ürün alıcıya...

1 Destek

Dolap Siparişim Teslim Edildi Göstermesine Rağmen Ürün Elime Ulaşmadı

564

28.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden sp02662825137 numaralı siparişi verdim. Gönderim Aras Kargo ile ve 6041620581487 ta...

Dolap Uygulamasında İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Gecikti

1.128

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim SP03615449832 numaralı siparişe ait ürünü satıcıya iade ettim. Ürün, 17 Aralık’ta ka...

Dolap Uygulamasında İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Gecikti
2 Destek2 Yorum

Dolap’tan Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Destek

676

19 Mart 2026 tarihinde Dolap üzerinden sp04661524534 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Aradan bu kadar zaman ge...

Dolap Ürün Elime Geçmedi

213

Dolap üzerinden sp08816677534 numaralı siparişle aldığım ürün için 120 TL ödeme yaptım. 20 Nisan 2026 tarihinde verdiğim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dolap Ürün İadesi Yapamıyorum

Dolap Ürün İadesiYapamıyorum

Profil fotoğrafı
Zehra
Dolap Benim Elbisem Yerine Başka Elbise Yollanmış!

Dolap BenimElbisem Yerine Başka Elbise Yollanmış!

Profil fotoğrafı
Serpil
Dolap: Arızalı Ürün İadesi Reddedildi, Delil Gizlendi

Dolap: ArızalıÜrün İadesi Reddedildi, Delil Gizlendi

Profil fotoğrafı
Toros
Dolap Gönderdiğim Ürün Yerine Eski, Kullanılmış Ve Yıpranmış Ürün Geldi

Dolap GönderdiğimÜrün Yerine Eski, Kullanılmış Ve Yıpranmış Ürün Geldi

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Dolap Kategorileri