Kargo Takip Numarası Yok, Müşteri Yanıtı Gelmiyor Ve Sipariş İptali İstiyorum

31.05.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sp08216594933 numaralı siparişim sistemde “kargolandı” görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadığı için ürünün nerede olduğunu öğrenemiyorum ve teslim alamıyorum. Uygulamada kargo takip numarası kısmı tamamen boş görünüyor, sadece sipariş numarası olan sp08216594933 bilgisi yer alıyor.
Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca yine yaklaşık 10 kez e‑posta ve uygulama içi mesaj ile durumu bildirdim ancak bunlara da yanıt verilmedi.
Hem ürünümü alamamam hem de günlerdir hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle sp08216594933 numaralı bu siparişin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
















