to read complaints and reviews, or file yours.İlanla Uyumsuz Çanta İçin İade Reddi Kabul Edilemez
Dolap uygulaması üzerinden 350 TL ödeyerek “Altın Abiye Çanta” adlı ürünü satın aldım. İlandaki görseller ve açıklamalara göre farklı bir ürün beklerken, elime ulaşan çanta göründüğü gibi çıkmadı ve ilanla uyuşmadığını düşündüğüm için iade talebi oluşturdum.
Uygulama üzerinden yaptığım iade talebi, yalnızca “beğenmeme durumunda iade yok” denilerek reddedildi ve siparişim tamamlandı olarak görünüyor. Ancak burada yaşadığım durum beğenmemeden ziyade, ürünün ilandaki görünüm ve anlatımla örtüşmemesi olduğu için bu gerekçeyle iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün ilandaki haliyle gönderilen çanta arasındaki uyumsuzluğun dikkate alınmasını, siparişimin yeniden incelenerek iade talebimin onaylanmasını ve ödediğim 350 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
