to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el lüks bir çanta sattım. Ürünün açıklamasında sıfır olduğu belirtilmemişti ve kullanılmış bir ürün olduğu için minimal çiziklerin olabileceğini de göz önünde bulundurdum. Ancak alıcı, çizikler nedeniyle iade talebinde bulundu. Ben de bu talebe itiraz ettim çünkü ürünün açıklamasında sıfır olduğu belirtilmemişti ve alıcı, ürünü satın almadan önce çizikler hakkında bilgi almak istemedi.
İtirazımı Dolap uygulaması üzerinden ilettim fakat sadece “ilgili birime iletiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve sorunum ciddiye alınmadı. Satış tutarı 55.000 TL olan bu çantanın iadesiyle ilgili süreç şu anda devam ediyor ve henüz çözülmedi. Ayrıca, alıcının ürünü sahtesiyle değiştirme ihtimalinden endişe ediyorum. Bu nedenle, ürünün iadesi yerine paramın tarafıma ödenmesini ve daha adil bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram: sp08224668838.
Dolap uygulamasından SP09877454433 sipariş numarasıyla ürünüm satıldı. Zaten uygulamanın amacı ikinci el ürün alım-satımıdır. Ürünümü alan kişi, kargoyu teslim aldıktan sonra 'Sorun yoksa siparişi onaylar mısınız?' diye aramızda bir konuşma geçti. Kişi, 'Belki ürününüzü iade edebilirim' tarzında kon...
Dolap uygulamasında ikinci el ürün satışı yapıyorum. Son iki gündür, alıcıların tamamen keyfi sebeplerle ürünleri iade edebildiğini ve bu durumun mağduriyet yarattığını yaşıyorum. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaştım; bir alıcı, sadece ürünün boyutunu beğenmediği için iade talebinde bulunmuşt...
16 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kol çantamı sattım. Ürünü tamamen temiz ve sorunsuz şekilde göndermeme rağmen, alıcı tarafından çantam kirletilip iade talebinde bulunuldu. Alıcının ürünü kullandığından ve sonrasında iade etmek istediğinden şüpheleniyorum. Ürünün temiz gönderildiği...
Dolaptan Anneler Günü hediyesi olarak bir çanta aldım. Aldıktan sonra fotoğrafları detaylı olarak incelediğimde, ürünün kenarlarında aşınmalar olduğunu fark ettim. Satıcı cevap vermeyince, iptal etmek istediğimi belirttim fakat satıcı beni engelleyerek ürünü bana kargoladı. Ürün elime ulaştığında, a...
Dolap uygulamasında, alıcı, ürünün kutusuna bilerek zarar verip iade talebinde bulunmuş ve Dolap uygulaması iadeyi kabul etmiş. İtiraz ettiğimde de kargo firması ile muhatap olun bu sizin ve kargo firmasının sorunudur diyor. Ürün iadesinde kargo bana bomboş geldi ve dolap uygulaması alıcının da adın...
Yorumlar