to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden sp01531321139 numaralı siparişte, 20 adet taş tozu çerçeve (ölçüleri 14×12 ve 12×10 cm) sattım. Ürünleri pazartesi günü kargoya verdim, bugün ise alıcı iade talebi açtı ve platform bu talebi onayladı. Ancak alıcı, benim sattığım çerçeveler yerine, ona hediye olarak gönderdiğim farklı renkteki çerçevelerin fotoğraflarıyla ürüne itiraz etti.
Ben bu ürünleri hazırlamak için malzeme ve emek harcadım, buna rağmen alıcı hediyelerin fotoğraflarını kullanarak haksız şekilde iade onayı aldırdı ve maddi zarara uğradım. Yazışmalarda kendisine hediyelerin fotoğrafını kullandığını belirttiğimde, kendisi paketi bile açmadığını yorumda kabul etti, ben de tüm bu yazışmaların ekran görüntülerini aldım.
Ayrıca alıcı bana “bir daha satış yapamazsın” şeklinde beddua ederek, akıl sağlığımın yerinde olmadığını ima edip hakaret etti. Hem maddi olarak zarara uğratıldım hem de psikolojik olarak rahatsız edici ifadelere maruz kaldım.
Dolap’tan talebim, bu haksız iade kararının iptal edilerek ücretin tarafıma ödenmesi ve alıcının bu davranışları sebebiyle platformdan uzaklaştırılması için gerekli işlemlerin yapılmasıdır.
Dolap uygulamasında sp04393717732 sipariş numarası ile üç parçadan oluşan bir ürün satışı yaptım. Ürünün tanıtımını detaylı fotoğraflar ve videolar ile, tüm kusurlarını da göstererek yaptım. Buna rağmen alıcı, ürüne kendi zarar vermesine karşın ürünü iade etmek istedi. Dolap yetkilileri, her şey bu ...
Dolap uygulaması üzerinden tamamen açık ve şeffaf bir şekilde yaptığım bir satışta haksız yere iade onayı verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlanı oluştururken ürünün tüm bedenlerini ve ölçülerini detaylı şekilde yazdım, alıcı da ürünle ilgili benimle Instagram üzerinden iletişime geçtiğinde ...
Dolap üzerinden espresso kahve makinemin satışını gerçekleştirdim. İlana ürünün sadece çiziklerinin olduğunu ve 15 ay daha garantisinin bulunduğunu açıkça yazdım. Alıcı ürünü satın almadan önce ekstra fotoğraflar istedi, hatta video da çektim, üründeki tüm çizikleri ve detayları bu şekilde gösterdim...
Dolap üzerinden sattığım figür ürünümle ilgili haksız bir iade süreci yaşadım. Ürünü 4 Ocak’ta kargoya verdim ve 7 Ocak’ta alıcıya teslim edildi. İlanda ürünün üzerindeki çizikleri net şekilde gösteren fotoğraflar paylaştım ve ürün açıklamasında da bu durumu belirttim. Alıcı ise teslim aldığı gün ür...
Dolap uygulaması üzerinden çizme satışı yaptım. Alıcı, ürünü ben daha kargoya vermeden önce almaktan vazgeçtiğini söyledi. Ancak uygulama, iptal etme hakkı tanımadığı için ürünü göndermemi istedi ve ben de prosedüre uyarak kargoya verdim. Bu aşamada ürünü göndermeseydim puanım düşecekti. Alıcı ürün...
Yorumlar