to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram SP06699826538’dir. Ürün ilk 4 gün boyunca kargoya verilmedi, bunun üzerine uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak satıcı bu iptali reddedip daha sonra bir kargo takip kodu oluşturdu, fakat bu kargo kodu üzerinden de 4 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir hareket görünmedi ve ürün fiilen gönderilmedi.
Şu anda sistem üzerinden kendi irademle siparişi iptal edemiyorum ve satıcı da mesajlarıma cevap vermediği için mağdur durumdayım. Ürünüm gönderilmediği için bu siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden deri bir ceket satın aldım. İlgili ürün 22 Ocak 2026 tarihinde iş yerime teslim edilmiş, ben ise kargoyu 23 Ocak’ta teslim aldım. Ürün açıklamasında yazan beden bilgisiyle gelen ürünün bedeni birbirini tutmadığı için, teslim alır almaz ertesi gün uygulama üzerinden şikayet...
11 Şubat’ta Dolap uygulaması üzerinden “ledli çiçek + hediye” ürününü satın aldım. Satıcı aynı gün sistem üzerinden kargo kodu almış göründüğü için, siparişi kendi tarafımdan iptal edemiyorum. Buna rağmen ürün bana gönderilmedi, şu an hem mağdur durumdayım hem de ödediğim tutar sistemde bloke olarak...
26.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir tablet için 5.210 TL tutarında sp04191254731 numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü daha sonra iptal etti ancak bugün 12.02.2026 olmasına rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Bu süre içinde uygulama üzerinden destek almaya çalıştı...
19.12.2025'de Dolap uygulamasından sp02595392732 numaralı kulaklık siparişini verdim. Ürünün orijinal olmadığını fark ettiğim için uygulama içinden iptal talebinde bulundum ancak satıcı iptal talebime rağmen ürünü göndermeye devam ediyor. Ayrıca Dolap’ta müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyor...
Yorumlar