to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 13.03.2026 tarihinde yaklaşık 15.000 TL tutarında bir bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram SP08319162532’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi.
Uygulamada iptal ile ilgili olarak “4 iş günü geçince iptal talebi oluşturabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen, şu an ne ürünü görebiliyorum ne de siparişi iptal edebiliyorum. Uygulama içi destek bölümünden yardım almaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ilerleyemedim ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı.
Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte hem ürünün gönderilmemesi hem de iptal edemiyor olmam ciddi mağduriyet yaratıyor. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden farklı satıcılardan iki kez ürün satın aldım, ikisinde de satıcıların tamamen keyfi tavırları yüzünden mağdur edildim. İlk siparişimi 2 Mart 2026 tarihinde verdim. Sipariş numaram sp09629735136, provizyon numaram 917226 idi. Satıcı bu ürünü 3 Mart 2026 tarihinde hiçbir ger...
Dolap uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinde sp08772569837 numaralı bir alışveriş yaptım. Satıcının ürünü kargoya vermemesi nedeniyle 16.12.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak bugün 19.01.2026 tarihi olmasına rağmen 2.725 TL (55,27€) tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı....
26.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir tablet için 5.210 TL tutarında sp04191254731 numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü daha sonra iptal etti ancak bugün 12.02.2026 olmasına rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Bu süre içinde uygulama üzerinden destek almaya çalıştı...
Yorumlar