to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 550 TL’ye bir baharat takımı sattım. Ürünü korumalı şekilde, özellikle kırılabilir uyarılarını da belirterek kargoya verdim. Buna rağmen kargo görevlisi ürünü alıcıya kırık şekilde teslim etmiş. Alıcı bu nedenle iptal talebi oluşturdu, ancak hata benden kaynaklanmadığı için iptali kabul etmedim. Buna rağmen Dolap, alıcıyı haklı bularak iadeyi onayladı.
Ürün daha sonra Sürat Kargo ile tekrar gönderildi, fakat kargo teslimat noktasında günlerce bekletildi ve bana hiç ulaştırılmadan yeniden alıcıya geri gitti. Şu anda ne ürün bana dönüyor ne de paramı alabiliyorum, yani hem ürünümden hem paramdan olmuş durumdayım. 4 Mayıs’tan beri bu sorun devam ediyor ve sp01754251534 numaralı satış için Dolap destek birimiyle üç kez görüştüm. Her seferinde yalnızca alıcıya mail atıldığı ve beklemem gerektiği söyleniyor, ancak alıcı günlerdir ürünü tekrar kargoya vermiyor.
Kargo kaynaklı bu mağduriyetimin giderilmesini, ürünün bir an önce bana ulaştırılmasını ya da satış bedelim olan 550 TL’nin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 1 adet kız çocuk botu satın aldım. Daha sonra aynı markanın aynı numara botunu mağazada kızıma denettim ve küçük geldiğini gördüm. Ürün henüz kargoya verilmemişti, bu yüzden uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak satıcı iptal talebime itiraz ederek, bugün ürünü...
Trendyol Dolap uygulaması üzerinden Zara marka m beden, oldukça bilinen viral bir deri ceketimi sattım. Ürünü kargolamadan önce tüm detaylarını net bir şekilde gösteren fotoğraflar yükledim ve ceketin hiçbir yerinde defo, yırtık ya da kusur yoktu. Buna rağmen alıcı @a*** ürünü teslim aldıktan sonra ...
Dolap uygulaması üzerinden suya düşüp çalışmayan bir Xiaomi Redmi 12 model telefonumu, açıklama kısmında açıkça “su hasarlı, çalışmıyor, parça olarak almak ya da yaptırmak isteyen alsın” şeklinde belirterek satışa koydum. Bilerek ve dürüstçe arızalı olduğunu yazdım. Ancak ürünü satın alan kişi tele...
Dolap uygulaması satıcıları mağdur ediyor. Sipariş kodu aldıktan sonra sipariş iptal edilemiyor. Bir ürünümü satın alan bir kullanıcı, daha sonra ürünü almaktan vazgeçtiğini ve siparişi iptal etmemi istedi. Ancak iptal edersem satıcı puanım düşüyor. Dolap'ın böyle bir uygulaması var; siparişi iptal ...
Yorumlar