to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap adlı uygulamada ürünlerimi satmaktayım. Sattığım bir ürün alıcı tarafından bana geri iade edildi fakat Sürat Kargo ürünü bana teslim etmeden süresi dolduğu için tekrardan alıcıya geri götürdü. Alıcı ürünü aldı. Bana herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Kargo şubesindeki çalışan beni engelledi. Dolap müşteri hizmetlerine yazdığımda alıcıya durumu ilettiklerini, ürünün tarafıma teslim edileceğini, kargo ücretini ödemek şartıyla söylüyorlar fakat alıcı benimle iletişime geçmiyor. Kendi Dolap hesabını da askıya aldığı için ben ona yazamıyorum. Sonuç olarak alıcı, parasını ödemediği ürünümü aldı. Ürün kendisinde kaldı. Şu an ben hiçbir şekilde alıcıya ulaşamıyorum. Dolap hiçbir şekilde bana yardımcı olmuyor. Tamamen alıcıyı koruyor. Alıcının parasını ödemediği ürünü kullanıyor olmasından ötürü bir işlem yapmıyor fakat satıcı olarak ben, ürünüme el konulduğu için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu yüzden mağdurum ve Dolap uygulamasından şikayetçiyim.
Dolap uygulamasından ürün sattım. 21 Eylül günü ürün teslim edildi. Normalde ürün 1 gün içinde onaylanır teslim edilince. Alıcı ürünü teslim aldığı halde 26 Eylül tarihinde teslim almadığını söyledi. Birçok kez dolap desteğe yazdım. Bana kargo şirketi ile görüşülüp ürün alıcıya teslim edildiyse onay...
Dolap uygulamasından sattığım ürünümü 1 Eylül tarihinde Sürat Kargo'nun Altınoluk şubesine teslim ettim. Normalde ürünün 3-4 gün içinde teslim edilmesi gerekirken ürün bir türlü alıcıya teslim edilmedi. Teslimat takip sayfasında sürekli ürün teslimat biriminde bilgisi çıktı. Dolap destek ile irtibat...
Dolap uygulamasından sattığım ürün alıcıya geç ulaştığı için kargo firmasıyla sorun yaşıyor ve alıcıya para iadesi yapılıyor. Aynı zamanda gönderdiğim ürün de alıcıya teslim ediliyor. Dolap uygulamasından baktığımda benim hesabımda ürün hala kargoda görünürken meğer alıcıya hem parası hem ürünüm ver...
Dolap uygulaması üzerinden yapmış olduğum satış iade edildi. Ürün sistem üzerinden 3 yıl önce bildirdiğim ve 1 yıl önce değiştirmeme rağmen eski adresime gönderilmiş. Ürün bana teslim edilmemesine rağmen iade onaylanıp müşterinin hesabına ücret geri yattı ancak benim elimde ürün yok ve ulaşamıyorum....
Dolap uygulamasından bir ürün sattım. Ürün geciken kargo statüsünde olmasına rağmen kargo yapmama engel bir durum olmadı. Ancak kargo yaptırdıktan 3-4 saat sonra ürünün alıcı tarafından iptal edildiği bildirimi geldi. Kargoladığım ürün alıcısına ulaştı. Kargo firması da beni arayarak teyit etti. An...
Yorumlar