to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden toplam 129,48 TL ödeyerek iki adet bere satın aldım. Satıcının kullanıcı adı @f*** Ödemeyi yaptıktan sonra günlerce yazmama rağmen ürünler bir türlü kargolanmadı. Buna rağmen sistemde kargo takip numarası girilmiş görünüyor ancak ortada ne kargo var ne de gönderimle ilgili gerçek bir işlem.
“Ürünümü gönderin ya da iptal edin” dediğimde ise satıcı hiçbir şekilde iptal etmeyeceğini, iptal ederse rozetinin düşeceğini söylüyor. Başından beri beni sürekli Gardırop hesabına yönlendirmeye çalıştı, ilanlarının sonuna Gardırop hesabını ekleyip “oradan yazın, orada komisyon daha düşük” gibi söylemlerle Dolap dışına çekmeye uğraştı. Sonrasında mesajlarıma cevap vermemeye başladı, en sonunda da beni engelledi.
Dolap uygulaması içi destek kısmından defalarca şikayet oluşturmama ve elimdeki kanıtları iletmeme rağmen herhangi bir yaptırım uygulanmadı, tarafıma da tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı. Ürünlerim gönderilmediği halde aynı ürünleri tekrar satışa koyduğunu görüyorum, bu ilanları da şikayet etmeme rağmen kaldırılmadı.
Ben Dolap’taki rozet sistemine ve platformun güvenilirliğine inanarak alışveriş yapıyorum ancak bu yaşadığım olay nedeniyle ciddi bir güven kaybı yaşıyorum. Satıcının bu davranışları nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını, satıcıya yaptırım uygulanmasını, hesabının ve rozetinin gözden geçirilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Dolap uygulamasından aynı satıcıdan toplam 5 satış ilanı üzerinden, 6 ürün olacak şekilde alışveriş yaptım. İlanlardan birinde 2 adet ikinci el çanta birlikte satılıyordu. 15 Ekim 2025 tarihinde verdiğim sp06211474839 numaralı siparişin kargosu elime ulaştığında, sonradan fark ettim ki ilanda belirt...
Dolap uygulamasında yıllardır aktif şekilde alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Bugüne kadar sayısız alım-satım gerçekleştirdim. Buna rağmen 85 TL’lik bir ürün aldığım için, satıcının desiyi yüksek girmesi gerekçe gösterilerek hesabıma 1 hafta erişim engeli getirildi. Durumu defalarca izah ettim. Aldı...
Dolap üzerinden iki adet pantolon satın aldım. Ürünler ilanda 32 beden olarak belirtilmişti. Ancak ürünler elime ulaştığında beden bilgilerinin doğru olmadığı, pantolonların 32 bedenle kesinlikle uyuşmadığı açıkça görülmektedir. Bu durum, yanlış ve yanıltıcı ürün bilgisi verilmesi nedeniyle ayıplı ü...
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el iki küçük boy ürünü aynı alıcıya satmak istedim. Ürünlerim küçük boy olduğu için kargo ücreti 45₺ idi ve bu ücret alıcı tarafından ödenecekti. İki ürünü birlikte göndermek isteyen alıcı için canlı desteğe başvurdum ve bana ürünleri tek paketle göndermem gerektiği...
Dolap uygulaması üzerinden @fe***yer adlı satıcıdan aldığım ürünü iade ettim ve kargo takip bilgilerime göre ürün 08.01.2026 tarihinde satıcıya ulaştı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “iade talep edildi” olarak görünüyor ve bu nedenle tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı....
Yorumlar