Aynı Alışverişte Çifte Ödeme Acil İade Talebi
Beyza
31 Aralık 2025 01:24
692
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap'ta Çifte Çekim Ve 224 TL Geri Ödeme Sorunu
Ece
08 Şubat 10:02
385Dolap uygulaması üzerinden 8 Şubat saat 09:28’de 224 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödeme sırasında kartımdan aynı işlem için toplam 4 defa çekim yapıldı ve hesabımdan 448 TL çıktı. Bu çekimlerden 2 tanesi daha sonra iade edildi, ancak biri ürün ödemesi, diğer fazla çekilen 224 TL’nin ise nereye gittiğini anlayamadım ve hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.
Dolap hesabımın kullanıcı adı a***n. Şu ana kadar ne Dolap müşteri hizmetlerinden yeterli bir destek alabildim ne de fazla çekilen tutarın akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden yaptığım bu alışverişte, fazladan çekilen 224 TL’nin acilen kartıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Dolap Uygulamasında Çift Çekim Sorunu Ve İade Talebine Yanıt Alınamıyor
Uğur
16 Aralık 2025 01:32
741Dolap uygulamasından 16 Aralık saat 00:47 civarında bir ürün satın aldım. Bu alışverişte kredi kartımdan 925,41 TL çekilmesi gerekirken aynı tutar iki kez çekilmiş görünüyor. Yani hesabımdan toplamda 2 kez 925,41 TL para çekilmiş. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından destek almaya...
dolap-uygulamasinda-cift-cekim-sorunu-ve-iade-talebine-yanit-alinamiyor-1.jpg
Dolap Uygulamasında Aynı Ürün İçin İki Kez Ödeme Çekildi Fazla Ücret Alındı!
Özlem
02 Kasım 2025 02:06
6692 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, banka kartımdan aynı ürün için iki kez ödeme çekildi ve toplamda 763 TL fazla ücret alındı. Sipariş numaram: sp01392853832. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla çekilen tutarı...
1 Destek
Dolap Uygulamasında İzinsiz Kart Çekimi Ve İletişim Sorunu
Fidan
27 Kasım 2025 01:55
803Dolap uygulamasını kullanmama rağmen hesabımdan kart ile izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bugün saat 00.14 civarında, yaklaşık 235 TL tutarında kartımdan Dolap adına bir ödeme görünmesine rağmen, uygulama içinde bu işleme ait hiçbir sipariş ya da hareket kaydı bulunmuyor. Dolap üzerinden h...
Özer sonuçtan hiç memnun değil
Aynı Ürün İçin Çifte Kart Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Özer
26 Ocak 19:15
58424.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım aynı ürün alışverişinde kredi kartımdan 226,84 TL tutar iki kez çekildi. Yani tek bir ürün için kartımdan çift çekim yapılmış durumda. Dolap ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu nedenle sorunum hala dev...
Yorumlar