Dolap Uygulamasında Çift Çekim Sorunu Ve İade Talebine Yanıt Alınamıyor
Dolap uygulamasından 16 Aralık saat 00:47 civarında bir ürün satın aldım. Bu alışverişte kredi kartımdan 925,41 TL çekilmesi gerekirken aynı tutar iki kez çekilmiş görünüyor. Yani hesabımdan toplamda 2 kez 925,41 TL para çekilmiş.
Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından destek almaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunu bildiremiyorum.
Dolap hesabım ve kredi kartı üzerindeki bu hatanın acilen incelenmesini ve haksız yere ikinci kez çekilen 925,41 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















