to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasından sapasağlam elektronik bir ürün sattım, sağlamlığını çalıştığında fotoğraflarda belirttim, açıklamasında da söylemiştim; elektronik ürün olduğu için iade kabul etmiyorum diye. Neyse, bir alıcı aldı ürünü ve ertesi gün iade talebinde bulundu. Ben de kabul etmedim. Neymiş, ürün arızalıymış, ısınıyormuş. Gitmiş bir tanıdık oto elektrikçisinden boş bir kağıda 'ürün arızalı ve ısınıyor' diye yazı yazdırmış, imzalamış. (Ha bu arada, Dolap uygulamasının satıcılara karşı açığını bulmuş; ısınan ürünler belirtilmesi gerekiyormuş.) Dolap ekibine fotoğrafını atmış. Ürünün ısınması gayet olağan bir durum. İadeye red verdim fakat Dolap ekibi iadeyi onayladı, saçma sapan bir açıklamada bulundular. Alıcı içinden parça çalmış veya ürünü yanlış bağlantı yaparak yakmış. Şimdi ürün bana geldi ve paket açılış videosu çektim, Dolap ekibine gönderdim. Dolap ekibi de suçu kargo şirketine atıyor. Neymiş, kargocular bozmuş. Arkadaşım, benim suçum ne? Benim sağlam ürünüm çöp oldu. Zaten maddi sıkıntıda olmasam o uygulamada ürün satmam.
Dolap uygulaması hesabımdan satışa koyduğum Braun marka bebek burun aspiratörü için satış yapmıştım. Ürün resimlerini kutu içindeki görüntüsüne kadar koydum. Alıcı görerek ürünü aldı. Ürün ulaştıktan sora alıcı iade talebi oluşturdu. Sebebi ürünün iki ucu olması gerekiyormuş ama eksik yollanmış mış....
Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım. Fakat ürün satıcı tarafından eksik gönderilmiş. Ben de iade sürecini başlattım ve dolap uygulamasına gerekli fotoğraflar ile ürünün eksik gönderildiğini kanıtladım. Dolap uygulaması iade sebebimi haklı bulup iadeyi onayladı ve ürünü satıcıya geri kargoladım...
Dolap uygulamasında aynı satıcıdan 2 ürün aldım, sadece 1'i gönderilmiş. Satıcı durumu kabul ediyor, sistemsel bir hata olduğunu söylüyor. Dolap ise kargo ulaştıktan sonra 1 gün süre sonrasında iade ve iptal kabul etmiyormuş. Kargoyu iş yerime göndertmiştim evde olmam diye. İş yerine ise kargo ulaşt...
Dolap uygulamasında sıfır dikiş makinesi satışını yaptım, alan arkadaş kullanmış, bir parçasını kırmış ve beğenmedim deyip iadesini istedi. Ben de elektronik ürün parça değişimi olur deyip iadesini kabul etmememe rağmen Dolap uygulaması bana inat yapar gibi iadeyi kabul etmiş. Gelen makinede bir par...
Dolap uygulaması mağdur ediyor. Sattığım sağlam ürün, alıcıya hasarlı olarak gitmiş; kargoda hasar görmüş. Fakat alıcı, iade talebinde bulunmuş. Sattığım ürünün görselleri dolap'ta ekli olmasına rağmen, giden ürünün kargo firması kaynaklı hasar gördüğü açıkça ortada. Dolap, iadeyi inceleyip, alıcı m...
Yorumlar