Dolap Uygulaması Saçmalığı

Dolap uygulamasında sıfır dikiş makinesi satışını yaptım, alan arkadaş kullanmış, bir parçasını kırmış ve beğenmedim deyip iadesini istedi. Ben de elektronik ürün parça değişimi olur deyip iadesini kabul etmememe rağmen Dolap uygulaması bana inat yapar gibi iadeyi kabul etmiş. Gelen makinede bir parçası kırık, ayrıca yolladığım parçalardan bazıları eksik. Dolap uygulamasına parça değişimine ve ürün arızasına karşı ben iade kabul etmedim ya eksik veya arızalı gelirse diye uygulamaya bildirdim ve bana arıza veya eksik çıkması durumunda bize video çekip bildirin dediler (ekteki konuşmada mevcut). Ben de kargoyu açıp video ve fotoğraf attım. Bana gelen gerekçe şu: (kırıldığına ve eksik ürüne dair elimizde bir kanıt yok). Ben de 'alan kişi ben kırdım, içinden parça çaldım diye size bildirecek değil ya' dedim haklı olarak. Yani kısacası bana yardımcı olmadılar, kendileri yüzünden dikiş makinesi çöp oldu. Mağduriyetimi giderin dediğimde yapacak bir şeylerinin olmadığını dile getirdiler. Size soruyorum, elektronik ürün kullanıldıktan sonra beğenmedim deyip iade edildiğinde parça değişimine ve arızaya karşı iadesi kabul edilir mi? Dolap uygulaması benim hayır cevabıma karşılık iadeyi kendi çaplarında kabul etmiş ve arızalı ve eksik gelen makineyi bana bırakmışlardır. Madem sen kabul ediyorsun iadeyi, o zaman sen alacaksın bu makineyi. Lütfen gereğini yapın.