Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Hesabım Neden Kapatıldı? Açıklama Ve Geri Açılma Talebi

profile
İşık
06 Mayıs 01:27
244

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Dolap uygulamasındaki hesabım, yaklaşık 3 ay önce yaptığım son alışverişin “uygunsuz” olduğu gerekçesiyle kapatıldı ve o günden beri bir daha hesabıma erişemiyorum. Hangi işlemin uygunsuz sayıldığını, hangi alışverişimle ilgili böyle bir karar verildiğini kesinlikle bilmiyorum ve bilinçli olarak uygunsuz bir alışveriş yaptığımı da düşünmüyorum.

Hesabım kapandıktan sonra Dolap destek birimiyle iletişime geçtim, ancak tekrar “uygunsuz alışveriş” yapıldığını söylemekten başka bir açıklama yapılmadı. Hangi ürün, hangi işlem, hangi kurala aykırılık olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım, bu nedenle hem mağdur oldum hem de kendimi haksız yere suçlanmış hissediyorum. Üstelik şu an yeni hesap açmama da izin verilmiyor.

Dolap uygulamasında kayıtlı e-posta adresim r***********@gmail.com’dur. Hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve gerekli inceleme yapılarak hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Kapatılan Dolap Hesabı Ve Yeni Hesap Açamama

profile
Tuğba
21 Mart 16:11
608

Dolap'ta Uzun Süreli Güvenilir Satıcı Hesabım Uyarı Almadan Süresiz Kapatıldı

profile
Pelin
06 Nisan 13:25
452
dolapta-uzun-sureli-guvenilir-satici-hesabim-uyari-almadan-suresiz-kapatildi-1.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
Salih
27 Şubat 14:44
757
1
Iklima sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Hesabım Açıklamasız Kapatıldı İade Ve Bakiyemin Geri Ödenmesini İstiyorum!

profile
Iklima
07 Şubat 19:28
785

Uygunsuz Davranış Nedeniyle Kapalı Hesabımın Açılması Ve Para İadesi Talebi

profile
İlayda
19 Ocak 16:26
1.239

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri