Dolap alınan ürün iadesi

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım; ancak ürün elime ulaştığında ilanlardaki gibi olmadığını, renginin farklı ve boyasız olduğunu, boyutlarının bana küçük geldiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimde, sistemde 24 saat içinde onaylandığı göründüğü için para iadesi alamadığım söylen...

Dolap uygulaması üzerinden ara sıra ürün satışı yapıyorum. Ürünümü öne çıkarmak için uygulamada satılan roketlerden bir tane satın almak istedim ancak uygulamadaki bir sorun nedeniyle ürün kartımdan iki kez satın alım yapılmış görünüyor. Ben sadece bir tane almak isterken sistem otomatik olarak ikin...

Dolap uygulamasından 4 gün önce bir Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında denediğimde bedeninin bana küçük geldiğini fark ettim ve uygulamada görünen iade hakkımı kullanmak istedim. Sp02296384537 numaralı siparişim için sistem üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda, iade tal...

Giresun Teyyaredüzü Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım BİM’in kendi markasına ait dolap poşetleri hatalı çıktı. Poşetlerin ağız kısımları tam yapışmadığı için içine ürün koyduğum anda açılıyor ve bu yüzden ürünü amacına uygun şekilde hiç kullanamıyorum. Fişimi attı...

Dolap uygulamasını, alıcı olarak güvenli olduğunu düşündüğüm için tercih ettim. Ancak iki alışverişimde satın aldığım ürünler kargo sürecinde kayboldu ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen Dolap, tarafıma ücret iadesi yaparken “Alıcı Koruma Hizmeti” bedelini keserek iade yaptı. Burada açıkça so...

13.01.2026'da Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sp08285628733 numaralı siparişimde, 3000 TL tutarındaki ürün, bana hiç ulaşmadan gönderici tarafından kargodan geri çekildi ve ürün kargo firması tarafından geri gönderildi. Buna rağmen hesabımdan 3270 TL hizmet bedeli kesildi. Ürün bana hiç teslim ...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, satıcı tarafından kargo firmasına teslim edilmiştir. Ancak kargo firması ürünü teslim şubesinde kaybetmiş, ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Bu durumu Dolap uygulamasına bildirmeme rağmen, firma tarafından tarafıma “kargo firması kayıp...

Dolapta satın alınan ürünüm iade edildi. Fakat bana ürün gelmedi. Dolap ekibinden biriyle görüştüğüm zaman ürün size gelecektir kargo ile iletişime geçebilirsiniz dedi kargo firması ise ürün alıcıya girmiştir diye bilgi veriyor bana. Alıcıya iade ücreti de yatmış ayrıca. Bana ne kazancım ne de ürün ...

23.09.2025 tarihinde Dolap uygulamasında ürün yükledim ve sistem bana “Öne çıkarmak için 1000 roket ister misiniz?” şeklinde bir teklif sundu. Kabul ettim ve 47 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm onaylanmadan kaldırıldığı için öne çıkarma hizmeti hiç gerçekleşmedi; ürünüm kimseye gösterilmedi ve aldığım ...

Merhaba, Dolap uygulamasından bir ürün aldım. Satıcı, para karşılığı satış yapmıştır ancak alınan ürün (çocuk sandalet), giyildikten sadece 5 dakika sonra birçok yerinden kopmuştur. Satıcıdan para iadesi istedim fakat iade yapılmadığı gibi, uygulama üzerinden yapılan değerlendirmeye de çok açık ifad...

Dolap Uygulaması Gerçekleşmeyen Satışın Komisyonunun Alınması Elime Ulaşmayan Ürün İçin Alınan Komisyonun İadesi Talebi Sayın Yetkili, Şirketiniz aracılığıyla sipariş ettiğim ürün, tarafıma teslim edilmemiş olmasına rağmen işlem üzerinden komisyon bedeli tahsil edildiğini öğrenmiş bulunmaktayım....

Dolap uygulamasından aldığım bir ürün, tarafıma ulaşmadan kargo şirketi tarafından kaybedildi. Bunun üzerine, 4 iş günü artı hafta sonu 2 gün olmak üzere toplam 6 gün sonunda para iadesi yapıldı ve alıcı koruma hizmeti başlığı altında alınan param kesilerek iade edildi. Maddi ve manevi mağduriyetimi...

+2

Dolap üzerinden küçük kargo boyutu ile satışa koyduğum üç farklı lens kapağım sepette birleştirilerek satın alındı. Üç lens kapağı normalde küçük kargo boyutu ile gönderilebilecekken sistem orta kargo boyutu olarak kabul etmeye zorluyor. Sepette birleştirilerek alınan ürünlerde kargo boyutu seçemiyo...

Dolap Alıcı Koruma hizmeti İade Edilmedi. Görsellerini eklediğim ürün için Kargo firmasında hasar aldığından dolayı tarafıma iletilmeden iade işlemi gerçekleştirilmiş olup satıcıya iade edilmiştir. Fakat hesabıma yansıyan ücret Alıcı koruma ücreti kesilip iade edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle konuş...

+2

Dolap uygulamasında bir süredir satış yapıyorum. Yaşamadığım sorun kalmadı. Sözde süper satıcı diye bir şey çıkarmışlar, bazı şartları var; sağlayınca senden yüzde 5 komisyon keseceğini söylüyor. Sağlamama rağmen bir üründen %5 komisyon keserken başka üründen %8 kesiyor. Başka bir sorun, marka bir m...

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün aldım, Trendyol Ekspres kargoya verildi. Gelen ürün kirik olduğu için teslim edilmeden iade edildi ki ekranda da hasarlı ürün sebebiyle iade edildi yazıyordu. Her ne hikmetse dolap uygulaması üzerinde teslim edilemedi seklinde dönüştürülerek ücret iadesi yapıldı. ...

+4

Dolap 2. el satış uygulamasında, Dolap tarafından alıcıdan ve satıcıdan alınan koruma bedelleri kanunsuz olup, satın alınan ürün kanunlarca iade hakkı ne şekilde olursa olsun alıcınındır. Maddeler ile karar alınmıştır. Fakat Dolap 2. el uygulaması tarafından iade edilecek ürünlerde hakkı olmadığı ha...

Dolap üzerinden @e---24 kullanıcı hesabımdan gerçekleştirdiğim SP09488786160 numaralı siparişte, ödeme ekranında Papara kartı ile ödeme yaparken iki kez hata aldım ve daha sonra farklı bir kartımla ödeme işlemini tamamladım. Ancak hem son ödeme işlemini gerçekleştirdiğim karttan hem de hata aldığım ...

@0** dolap kullanıcısıyım. 29 Aralık 2023 tarihinde sipariş no:sp01695991768 olan ürünü aldım. Stokta görünen iki takım satın aldım, satın alınan üründen sonra, satıcının GAP takımın stokta kalmadığını yazıp ürünün iadesi yapılacağı söylendi. Bana gönderilen bir ürün Zara takımıdır. İki hafta geçme...

Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim SP08321523764 numaralı siparişimi 29 Kasım 2023 tarihinde Sürat Kargo'ya kurallara uygun şekilde teslim ettim. 5 Aralık tarihinde kargo hala teslim edilmeyince öğrendim ki Sürat Kargo tarafından ürün kaybedilmiş. Buna rağmen, Dolap uygulamasında ...

Dolap uygulamasında yapılan alışverişte alınan ürünün iadesi durumunda sorun satıcıdan kaynaklansa da hizmet bedeli altında para kesiyorlar. Fakat Trendyol da gelen üründe bir sorun olması durumunda ücretsiz iade kabul ediyorlar ki doğru olan budur. Marka güvenceniz altında alışveriş yapıyoruz satıc...

18 Eylül 2023 tarihinde satışı alınan ve kargolamasını yaptığım ve iadesi alınan montum iade ile gönderilmedi ve yerine başka bir mont gönderildi. Ürünün faturası ve resimleri elimde bulunmakla birlikte iade yapan şahsın iade sebebi ürünün bedeni idi. Bu demek oluyor ki ürünü iade eden şahısta aldığ...