Doğtaş Mobilya eskişehir batıkent

29.12.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Doğtaş Exclusive Eskişehir Batıkent bayisinden bir yemek masası takımı satın aldım. Satış sırasında düzenlenen sözleşmede teslimat tarihi 01.03.2026 olarak yazılı olmasına rağmen, ürünlerin bu tarihten çok daha önce teslim edileceği bana sözlü olar...

25 Ekim 2024 tarihinde Eskişehir Batıkent Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımında, teslimden yaklaşık 9 ay sonra ciddi bir çökme sorunu ortaya çıktı. Kısa sürede tamamı çöken koltuk takımı artık konforlu bir şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için mağaza ve müş...

Doğtaş’tan Eskişehir Batıkent şubesinden 59.990 TL bedelle satın aldığım massimo modüler köşe koltuk takımı 17 Ekim 2025’te evime teslim edildi. Teslim edildiği ilk günden beri sünger çökmesi, yaylarında problem ve her oturduğumda ses gelme problemi yaşıyorum. Elimle hafifçe bastırsam bile belli ola...

Doğtaş Mobilya’dan Aralık 2024’te Doğtaş Exclusive – Eskişehir Batıkent şubesinden satın aldığım Massimo Köşe Takımı’nın uzanma köşesi süngeri, teslimden yaklaşık 1 ay sonra ciddi şekilde çökmüştür. Bunun üzerine yetkili servise başvurarak servis kaydı oluşturdum. Daha sonra ürünü satın aldığım Esk...

Eskişehir Batıkent Şubesi’nden Doğtaş marka bir oturma grubu satın aldım. Ürünüm yaklaşık bir hafta önce teslim edildi. Servis paketi açtığında kanepenin oturma minderi ile sırt kısmının birbirinden farklı renkte olduğunu gördük. Durumu hemen ilettiğimizde bunun fabrika hatası olduğu ve en kısa sür...

Eskişehir Batıkent Doğtaş mağazasına bugün, evimde mevcut olan Flexa koltuk takımıma uygun kolçağı, yeni yıl zammı gelmeden ayrıca satın almak için gittim. Daha önce tanıdıklarımıza bu kolçağı satmalarına rağmen, bana böyle bir satışlarının olmadığını, kolçağı ayrıca satmadıklarını söylediler. Aynı ...

Mayıs 2024’te Eskişehir Batıkent Doğtaş mağazasından Toscana 3’lü koltuk satın aldık. Ürünü aldıktan sonra daha ilk 3 ay içinde kumaşta deformeler, süngerlerde çökme ve gıcırdama sesleri başladı. Ayrıca koltuğun bazı yerlerinde çivilerin usulüne uygun yerleştirilmediğini fark ettik. Şikayetimiz üze...

Doğtaş Eskişehir Batıkent şubesinden aldığım Nevada berjer koltuk takımımın kumaşları kısa sürede tüylenmeye başladı. Garanti kapsamında değişim talebinde bulundum, ancak bana sadece nubuk kumaş seçme şansı tanındı. Koltuklarım spor olduğu için nubuk kumaş hiç uygun değildi ve bu nedenle yine tüylen...

1 Temmuz’da peşin ödeme yaparak Doğtaş’tan Parvi köşe koltuk takımı, masa ve TV ünitesi satın aldım. 1 Eylül’de teslimat yapıldı, ancak koltuk takımının ayakları eksik teslim edildi ve masa bankının vidası da eksikti. Sonrasında gelen kargoda ise bu kez ayaklar vardı fakat vidaları yine yoktu. Şu an...

Doğtaş Eskişehir Batıkent mağazasından aldığım Margo model koltuk takımında, ürünü teslim aldığımız günden beri dikiş arızası bulunmaktadır ve bu sorun 10 aydır devam etmektedir. Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren müşteri hizmetleriyle en az 15-20 kez, mağazayla ise 3-4 kez görüştük. Servis ekibi ...

Haziran ayından bu yana Doğtaş Eskişehir Batıkent şubesinden aldığım Solid yatak odası ve Nevada koltuk takımı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Nevada koltuk takımının berjerlerinde, bir yıl kullanımdan sonra sallanma başladı. Servis gelip sadece ayakları değiştirdi fakat koltuklar yan yatık dur...

Doğtaş’tan aldığım theo model genç odası şifonyerinin üst parçasını yaklaşık 1 ay önce yanlışlıkla kırdım. Parçanın ücretli olarak değişimi ve yedek parça temini için, ürünü aldığım Beyoğlu konsept mobilya sanayi ve ticaret limited şirketi (Batıkent Mah. Bademliyol sk. No:***/a, Tepebaşı/Eskişehir) ...

Doğtaş Eskişehir Batıkent Şubesi’nden aldığım Milano konsolun cam kapağı, teslimattan yaklaşık 1,5 ay sonra kendiliğinden düştü ve cam kırıldı. Camın yapıştırıldığı çerçevenin üç tarafı da yerinden çıktı. Ürünün garanti süresi devam etmektedir. Yaşadığım sorunun ardından önce mağazaya giderek kayıt...

Doğtaş’tan aldığım Milena koltuk takımı içerisinde yer alan krem rengi üçlü koltukta, montaj hatasından kaynaklandığını düşündüğüm belirgin bir yaylanma sorunu yaşıyorum. Aynı takımda yer alan mürdüm rengi koltukta hiçbir sıkıntı yokken, krem rengi olan koltukta bu sorun giderek arttı ve bir yıl son...

Mart ayında almış olduğumuz koltuk takımı, montaj esnasında kusurlu olduğunu fark etmemle birlikte servis tarafından yenisi ile değiştireceklerini söyleyip, şimdilik ayıplı koltuğu kullanmamızı, aksi durumda koltuksuz kalacağımızı söyleyerek bırakıp gittiler, bugün itibariyle koltuğumuz hala değişti...

Eskişehir Batıkent şubesinin sorumlu olduğu teslimat işlemi için günler öncesinden arayıp sabah teslim edilmesini istedim. Ankara'dan yalnızca bu teslimat için sabah 07.00'de yola çıktım. Eskişehir'e ulaştığımda teslimat birimi beni arayarak teslimatın öğleden sonra yapılacağını söyledi. Sabah gelme...

Eskişehir Batıkent Doğtaş mağazasından almış olduğumuz Brita koltuk takımının berjerleri ve uzun üçlü koltuğun yeşil olanı resmen çöp diyebilirim. Uzun üçlü koltukta oturup kalkarken çat çat ses geliyor ve süngerinde çökme var. Servis çağırdık, çökme olmadığını normal olduğunu söylediler fakat çökme...

Doğtaş Eskişehir Batıkent mağazadan 75 gün önce yatak odası siparişi verdim. Ödemeyi yaptım. 5 Şubat tarihinde geleceğini söylediler. Satarken her şey çok güzel. Ama her hafta ayrı bahanelere oyalıyorlar. Reklamlara ve markaya aldanıp güvendik. Kurumsal sandığımız firma ve yetkilisi e**** bey yok bu...

Doğtaş Eskişehir Batıkent mobilya mağazasından üst kat misafir odam için dolap ve L koltuk siparişi verdim. Üründe kol kısmında bir hata olmaması için bizzat elimle koltuk kolunun yerini göstererek sağ taraf olarak sipariş verdim. Ürün 1 ay sonra geldiğinde kolun solda olduğunu gördüm. E**** Bey'i a...

Eskişehir Batıkent Doğtaş Mobilya mağazasından bir yıl önce aldığım ve tayin dolayısıyla depoda bekleyen eşyalarım. Önceden konuşup anlaşmamıza rağmen tayin olduğumuz şehre nakliyeyi götüremeyeceklerini söylediler. Daha sonra bizim ısrarımız sonucunda götüreceklerini ancak 50 bin tl karşılığında ola...

2021 yılında Doğtaş koltuk takımı aldığımızda ciddi sıkıntılar yaşamıştık. Aylarca ürün bekledikten sonra 1 berjer eksik olarak teslimat yapılmış diğer berjer ücreti de iade edilmişti. Bugün tekrar eksik olan berjeri almak için Eskişehir Batıkent mağazasına gittim. Mağaza resmi telefonunu alarak ken...

9 Mart 2024 günü Doğtaş Batıkent Eskişehir şubesinden yaşlı annem ve babam için iki adet çekyat siparişi verdim. 45 ile 60 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Babamın yanında oksijen tüpü olduğundan gece refakatçıya ihtiyacı oluyor. Yanında yatabilmek için aldığımız...

Doğtaş Eskişehir Batıkent mağazasından 25.02.2024 tarihinde bir koltuk takımı ve sehpa aldım ve sadece berjerin rengini değiştirdim. Taşınacağımı ve takıma bir ay sonra ihtiyacım olduğunu ilettim; kendileri de sorun olmayacağını söylediler. Fakat mobilyalar iki ay geçmesine rağmen hala elime gelmedi...