Teslimat Saatindeki Belirsizlik Mağduriyet Yarattı
Eskişehir Batıkent şubesinin sorumlu olduğu teslimat işlemi için günler öncesinden arayıp sabah teslim edilmesini istedi...m. Ankara'dan yalnızca bu teslimat için sabah 07.00'de yola çıktım. Eskişehir'e ulaştığımda teslimat birimi beni arayarak teslimatın öğleden sonra yapılacağını söyledi. Sabah gelme...
İptal Edilen Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Tahsilatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi
2024 Nisan ayında limitinin yalnızca 2.000 TL olması sebebiyle kullanıma kapattırdığım Denizbank kredi kartım için, 2025... Nisan ayında tarafıma 1.500 TL’yi aşkın bir tutarda “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu durum hem hukuka hem de müşteri memnuniyetine aykırıdır.
Kartın iptali sonrasında ta...