to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Efil Sigorta İle İletişim Kuramıyor Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Alamıyorum
Doğa Sigorta anlaşmalı acente olan Efil Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçesi (No: 145758853) ile ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Aracımın satışını 3 gün önce gerçekleştirdim ve poliçemin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ancak bu süreçte Efil Sigorta’nın hiçbir iletişim numarasına ulaşamıyorum, tüm telefonlar sürekli kapalı. Ayrıca müşteri hizmetleri dışındaki kanalları da denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Doğa Sigorta bana mail atmamı söyledi ama onlarda bir dönüş yapmadı. Poliçemin iptal edilmesini ve ücret iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum. İzmir’de ikamet ediyorum ve işlemlerimi de İzmir üzerinden gerçekleştirdim. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
1 saat içerisinde tarafıma dönüş yapılarak sorunum giderildi. Teşekkürler...
