Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33659922
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Çözülemeyen Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Cansu
Doğa Sigorta
13 Eylül 2025 10:45
764

Doğa Sigorta’dan çocuğum için sağlık sigortası yaptırmak istedim. Ancak çocuğumun yaşı nedeniyle tek başına sigortalı olamayacağı, ebeveynlerin de sigortalı olması gerektiği belirtildi. Bunun üzerine eşimle birlikte sigortalı olduk. Fakat Bağkur borcum olduğu için ben sigortadan yararlanamadım. Durumu bildirdiğimde poliçemin iptal edileceği söylendi, ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. Sonrasında eşimin tek başına sigortalı olabileceği bilgisi verildi, fakat kartta ismim yazdığı için iptal işlemi yine yapılmadı.

Yaklaşık 1 yıldır çözüm bekliyorum ve bu süreçte toplam 30 bin tl ödeme yaptım. Defalarca iletişime geçmeme rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Doğa Sigorta Logo
Doğa Sigorta
13 Eylül 2025 10:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Doğa Sigorta Logo
Doğa Sigorta
17 Eylül 2025 15:07

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Cansu
Cansu
17 Eylül 2025 15:10

Benimle iletişime geçilip merkezde herhangi bir iptal talebim olmadığı bildirildi. İptali acenteye yaptığım belgeler ve yazışmalar mevcuttur. Bu belgeler tarafımca mahkemeye sunulacaktır. Acenteye bildirdiğim iptal talebimi ayrıca merkeze bildirmek benim değil acentenizin sorumluluğudur. Sorunumun her türlü çözüm yoluna açık olduğunu ve bana çözüm ile dönülmesini beklerken sadece " iptal edemeyiz" deniliyor. Bu yasal haklarıma aykırı bir durumdur.

Doğa Sigorta Logo
Doğa Sigorta
02 Ekim 2025 10:19

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Cansu
Cansu
04 Ekim 2025 12:29

Detaylı bilgilendirme yapılmadı. Kartta adım yazdığı için poliçemin iptal edilmediği aktarıldı. Böyle geçersiz bir neden görülmedi dünyada bence daha önce. Ve benim sigorta sürem bitene kadar oyaladı acenteniz. Sürem bitince de tüh süreniz bitmiş iade edemeyiz dendi. 1 kere dahi muayenem bile yok. Asla kullanılmamış bir hak. İptali geçtim devir dahi yapılmadı. Onu da geçtim özür bile dilenmedi. Asla çözüm sunulmadı

Doğa Sigorta Logo
Doğa Sigorta
08 Ekim 2025 13:36

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Cansu
Cansu
09 Ekim 2025 16:48

Sadece teyit için aranıyorum. Yani aradık demek için. Maalesef çözüm sunulamadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Emel
Doğa Sigorta
14 Ağustos 2025 10:21
716

Doğa Sigorta’dan geçen sene 36.000 TL’ye yaptırdığım sağlık sigortası poliçemin bu yıl yenileme teklifi 84.000 TL olarak iletildi. Poliçe numaram: 137103797. Bu yüksek fiyat artışının gerekçesini öğrenmek ve makul bir indirim talep etmek için Doğa Sigorta müdürlüğü ile iletişime geçtim. Ancak bana s...

saglik-sigortasi-yenilemesinde-asiri-fiyat-artisi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
1 Destek

Doğa Sigorta Tss Devam Ederken Ücret Ödedim!

profile
Raşit
Doğa Sigorta
03 Ekim 2023 11:03
1.827

Doğa Sigorta dan tamamlayıcı sağlık sigortam var. Daha önceden defalarca gittiğim hastanede dün akşam acilde sigortadan yararlanamadı ve 880₺ ücret ödedim. Görevliye sordum sigorta anlaşmanız mı bitti diye hayır dedi anlaşmamız var. Faka t bir türlü işlem yapamadık. Sistemde ve internet te olan bütü...

1 Destek

Sağlık Sigortam Açıklamasız İptal Edildi, Çocuğumun Hakları Da Göz Ardı Edildi

profile
Ayşegül
Doğa Sigorta
29 Mayıs 2025 15:52
909

Doğa Sigorta ile yapmış olduğum sağlık sigortası poliçem hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda "riskli hasta" olduğum söylendi ancak bu değerlendirmeye dair hiçbir yazılı belge ya da detay verilmedi. Son muayenem sırasında, kadın hastalıklarıyla ilgili yeni bir teş...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Sağlık Sigortası İade Talebim Reddedildi, Hasar Karşılanmadı

profile
Murat
Doğa Sigorta
30 Mayıs 2025 18:21
835

Oğlum A**** F***** U***** adına ayrı ayrı tarihlerde BAE ve Katardan Endonezya'ya geçerken Doğa Sigorta'dan yurt dışı sağlık sigortası yaptırdım. Fakat sigorta şirketi Türkiye'den Endonezya'ya geçiş olması gerektiğini, bu yüzden oluşacak hasarı ödemeyeceklerini belirttiler. Bende o zaman ödediğim si...

yurt-disi-saglik-sigortasi-iade-talebim-reddedildi-hasar-karsilanmadi-1.pdf
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Sağlık Sigortası İptal Talebi

profile
Cemile
Doğa Sigorta
04 Ekim 2025 13:19
1.596

Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi başlatırken bana sadece doğumun kapsam dışında olduğu söylendi, ancak diğer ayaktan muayenelerimin karşılanacağı belirtildiği için sigortayı kabul ettim. 4 Ekim 2025 tarihinde Mersin Tarsus Özel mmt Amerikan Hastanesi’nde kadın doğuma...

Öne Çıkan Konular

Doğa Sigorta iletişim Doğa Sigorta poliçe iptali Doğa Sigorta sağlık sigortası Doğa Sigorta ödeme
Benzer Şikayet Yaz