to read complaints and reviews, or file yours.Dosya Sorumlusu Mağduriyetimi Umursamıyor
1 Eylül 2025 15:14459
2 ay geçmesine rağmen dosya sorumlum benimle hiçbir şekilde irtibata geçmedi. Şikayet biriminden H**** Hanım dışında kimse iletişime geçmiyor. Dosya sorumlusunun, mağdur olmamla ilgili hiçbir şekilde ilgilenmediğini düşünüyorum. Aracım 2 aydır pert bir şekilde serviste bekliyor. Zeyil işleminden sonra teklif dahi yapılmıyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
1 Eylül 2025 15:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
8 Eylül 2025 14:04
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
