Doğa Sigorta Hasar Ödemem 5 Haftadır Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5 hafta önce Doğa Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında hasar dosyamı (Dosya No: 2511601) açtırdım. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gaziantep’te yaşanan bu olayda, toplamda 34.000 TL tutarında hasar ödememin yapılmasını bekliyorum. Poliçem hâlâ geçerli olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve iletişim bilgilerine de ulaşamadım.
Acil olarak hasar ödememin yapılmasını ve konuyla ilgili yetkili bir kişiyle görüşmeyi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

















