Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Reklam Linkiyle Başlatılan Abonelik Ücretinin İptali

profile
Nurdan
18 Mart 10:23
385

Eğlencem.com’a ait 0850 333 36 63 numaralı reklam linki üzerinden, zorunlu bir şekilde abonelik başlatılarak mağdur ediliyorum. 18.03.2026 tarihinde saat 08.17’de kızım telefonda gezerken bu reklam linkine yanlışlıkla bastı ve herhangi bir onayım alınmadan anında abonelik başlatıldı. Saat 08.30’da durumu fark ettiğim anda hemen üyeliğimi iptal ettim.

Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, daha 1 dakika bile olmadan iptal etmeme rağmen bu ücretin iptal edilemeyeceği, faturaya mutlaka yansıyacağı söylendi. Sonuç olarak Mart ayı faturama 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldı.

Hiçbir açık, bilinçli onayım olmadan, tamamen yanlışlıkla tıklanan bir reklam linkiyle başlatılan bu aboneliğin bedelinin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Mart ayı faturama eklenen 279 TL’lik bu ücretin tamamen iptal edilmesini ve faturamdan silinmesini talep ediyorum. Aksi durumda konu ile ilgili yasal mercilere başvuracağımı da belirtmek isterim.

yanlis-reklam-linkiyle-baslatilan-abonelik-ucretinin-iptali-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Bu şirket i e devlet ile BTK ya ya da CİMER e şikayet edin. Şirketin kapatılması için.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İzinsiz Üyelik Ve 299 TL Kesinti İptali

profile
Serdar
09 Şubat 20:44
542

Türk Telekom Faturamda Yetkisiz Oyun Sitesi Ücreti Ve İade Talebi

profile
21 Şubat 16:48
573
turk-telekom-faturamda-yetkisiz-oyun-sitesi-ucreti-ve-iade-talebi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz