Yanlış Reklam Linkiyle Başlatılan Abonelik Ücretinin İptali

Eğlencem.com’a ait 0850 333 36 63 numaralı reklam linki üzerinden, zorunlu bir şekilde abonelik başlatılarak mağdur ediliyorum. 18.03.2026 tarihinde saat 08.17’de kızım telefonda gezerken bu reklam linkine yanlışlıkla bastı ve herhangi bir onayım alınmadan anında abonelik başlatıldı. Saat 08.30’da durumu fark ettiğim anda hemen üyeliğimi iptal ettim.

Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, daha 1 dakika bile olmadan iptal etmeme rağmen bu ücretin iptal edilemeyeceği, faturaya mutlaka yansıyacağı söylendi. Sonuç olarak Mart ayı faturama 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldı.

Hiçbir açık, bilinçli onayım olmadan, tamamen yanlışlıkla tıklanan bir reklam linkiyle başlatılan bu aboneliğin bedelinin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Mart ayı faturama eklenen 279 TL’lik bu ücretin tamamen iptal edilmesini ve faturamdan silinmesini talep ediyorum. Aksi durumda konu ile ilgili yasal mercilere başvuracağımı da belirtmek isterim.