Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Portfun.mobi Logo

Portfun.mobi

Portfun.mobi Logo
Portfun.mobi

Şikayetler

380 şikayet
Sonuçlarda ara...

Portfun.mobi Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/12)
100/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Portfun. Mobi'de iznim olmadan oluşturulan üyelik nedeniyle ücret faturalandırıldı. Şikayetimi ilettim ve marka iade işlemi yapılacağına dair bilgi verdi. Sonuç olarak iade gerçekleşti.


Portfun.mobi Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Son 1 yıl içinde Portfun.mobi için açılan 12 şikayetin ortak paydasını onaysız abonelik bildirimleri oluşturuyor; kullanıcılar bilgileri dışında başlatılan servisler nedeniyle faturalarına ücret yansıtıldığını aktarıyor. Şikayetlerin %91,7'si oyun ve eğlence paketleri üzerinden 239-485 TL arasında olduğu belirtilen kesintilere odaklanıyor. Kullanıcılar, iptal denemelerine rağmen ücret alımlarının sürdüğünü ve müşteri hizmetlerine ulaşılamadığını ifade ediyor.

Mobil Eğlence Servislerinde Onaysız Üyelik ve Ücretlendirme

  • Onaysız paket tanımlamaları: 11 şikayette servislerin onayı dışında başlatıldığı, 239-485 TL arası ücretlerin yansıtıldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 18 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

İzinsiz Portfun Mobi Aboneliği Ve Yüksek Ücretlendirmeye Karşı İtiraz

2

Vodafone hattıma Portfun. Mobi isimli servis üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yansıtıldığını bugün cep tel...

Portfun Mobi Aboneliği Onaysız Ve 369 TL Haksız Ücret İadesi Talebi

111

Vodafone hattım olan 542*****28 numaralı hatta, bilgim ve onayım dışında Vodafone’a ait Portfun Mobi isimli bir servise ...

Video Şikayetler

Portfun.mobi Habersiz Ücret Yansıtmış!

Portfun.mobiHabersiz Ücret Yansıtmış!

Profil fotoğrafı
Mahmut

İzinsiz Portfun Üyeliği Ve Haksız Kesintilerin Derhal İptali Ve İadesi

139

Vodafone hattım üzerinden Portfun isimli bir servise izinsiz olarak mobil üyelik tanımlandığını bugün fark ettim. Hattım...

İzinsiz Portfun Mobi Üyeliği İçin 309 TL Ücret Kesildi, İade Talebi

311

Vodafone hattımdan Portfun. Mobi adlı bir servise bilgim ve onayım dışında üyelik oluşturulduğu gerekçesiyle 04.06.2026 ...

Portfun Mobi Servisinde İzinsiz Üyelik Ve Haksız 309 TL Kesintisi

258

Portfun. Mobi adlı servis üzerinden, içeriğini bilmediğim bir hizmete onayım ve bilgim olmadan üyelik başlatılmış ve hat...

Portfun. Mobi İzinsiz Abonelik İçin 239 TL Ücret İadesi Talebi

175

Vodafone hattıma Portfun Mobi adlı servis tarafından hiçbir iznim ve onayım olmadan 239 TL tutarında ücret yansıtıldığın...

Google Play Üzerinde Yetkisiz Ücret Kesintisi Ve Abonelik İptali İsteği

202

Google Play üzerinden Portufun uygulaması ile ilgili herhangi bir satın alma yapmadığım halde, bugün saat 12.00 civarınd...

İzinsiz Üyelik Ve 309 TL Haksız Çekim İçin İptal Ve İade Talebi

451

Portfun Mobi isimli servise bilgim ve iznim dışında bir üyelik oluşturulduğunu ve bu üyelik kapsamında kartımdan 309 TL ...

Payguru Portfun Üzerinden İzinsiz Oyun Aboneliği Ve 270 TL Kesintisinin İadesi

365

Şubat ayından bu yana Payguru Portfun üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hattıma bir oyun aboneliği tanımlandığını fatu...

İzinsiz Başlatılan Portfun Mobi Üyeliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi

557

Portfun Mobi isimli servise hattım ve kişisel onayım olmadan üyelik başlatıldığını fark ettim. 0544******* numaralı hatt...

Bilgim Dışında Başlatılan Üyelik Ve Haksız Fatura Ücreti Mağduriyeti

1.941

Vodafone Red FreeZone tarifesine yeni geçiş yaptım. Yozgat Sorgun’daki bir Vodafone bayisinden hattımı faturalıya taşıdı...

Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve Haksız Fatura Kesintisi

3.108

Bilgim dışında başlatılan Portfun. Mobi üyeliği ve 239 TL'lik fatura kesintisi! 17 Temmuz 2025 tarihinde telefonuma şu ...

Onayım Olmadan Tekrarlayan Mobil Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

2.472

15.07.2025 tarihinde iznim olmadan ceptefun adında üyelik oluşturulmuş, faturama yansıtılacak diye mesaj gelmiştir. Ben ...

Bilgim Dışında Başlatılan Dijital Abonelikler Nedeniyle Fatura Şoku

1.727

Adıma kayıtlı 0506***0632 numaralı hattımda, faturama ek olarak Portfun Mobi ve Ceptefun adında dijital platformlara bil...

Bilgim Dışında Başlatılan Dijital Abonelikler Ve Faturama Yansıtılan Haksız Ücretler

1.951

Adıma kayıtlı 0545 *** 0111 numaralı hattımda, faturama ek olarak Vodafone Digital World İO, Portfun Mobi ve 4240 Sarent...

Bilgim Dışında Başlatılan Dijital Abonelikler Ve Faturama Yansıtılan Haksız Ücretler

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelikler Ve Fatura Şoku

1.966

Adıma kayıtlı 0541 *** 12 42 numaralı hattımda, faturama ek olarak Vodafone Digital World İO ve Portfun Mobi ve 4240 Sar...

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelikler Ve Fatura Şoku
Bilgim Dışında Başlatılan Abonelikler Ve Fatura Şoku

Portfun Aboneliği Şoku: Bilgim Dışında Yüklü Fatura!

1.392

Portfun mobi abonelikleri bilgim dahilinde olmadan yapılmıştır. 2 ay boyunca yüklü fatura ödemek zorunda kaldım. Vodafon...

Portfun Üyelik Ücreti Sorunu

1.424

Annemin telefonundan aylardır Portfun sitesinden para kesiliyor. Asla üyelik almadık, şikayetçiyiz, gereken her şeyi yap...

Bilgim Dışında Oluşturulan Üyelik Ve İptal Sorunu

2.650

Digitalworldio ve Portfun. Mobil hizmetine bilgim dışında üyelik oluşturulmuştur. Bugün öğrendim fakat iptal edemedim. Ü...

Bilgim Dışında Oluşturulan Üyelik Ve İptal Sorunu

Habersiz Üyelik Ve Gizli Ödemeler

1.458

Hiçbir ödeme yapmama rağmen birkaç aydır bir sürü para çekilmiş. Üyelik yapmadığıma eminim, iptalini gerçekleştiriyorum....

Portfun. Mobi İsteğim Dışı Abonelik Ücreti!

1.437

Telefon numaram üzerinden isteğim dişi Portfun mobi2, mobbyland ve mobil üyelik ücreti başlatan Vodafone'dan şikayetçiyi...

Yanlış Abonelikler Ve Yüksek Fatura Şoku

1.625

Annemin şubat ayı faturasında yapılmış olan abonelikler tarafına ait değil. Şubat ayı için toplam fatura tutarı 1674.75....

Yanlış Abonelikler Ve Yüksek Fatura Şoku