Yorumlar
Benzer Şikayetler
Dreame L40 Ultra Robot Süpürge Tamirinde Üç Aylık Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Dreame l40 Ultra model robot süpürgemin tekerleği kırıldığı için 12 Mayıs 2026 tarihinde Docfix Bilişim ve Onarım Servis...i’ne kargo ile gönderdim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bugün, 21 Temmuz itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Docfix ile yaptığımız telefon ve WhatsApp görüşm
Roborock Servis Süreci!
Roborock s8 model robot süpürgemi arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün tamir edildi ve kargoya v...erildiğini söylediler ancak yanlış adrese gönderildiği için kargo firması ürünü tekrar servise geri götürmüş. 18 Mayıs’tan beri cihazları ellerinde olmasına rağmen hâlâ bana teslim
İade Talebim Kabul Edildiği Halde Cihazın Gönderilmemesi
Dream L10s Ultra model garantili süpürge robotumu, kendisini yetkili servis olarak tanıtan Docfix Bilişim firmasına 18.0...6.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 702466701071 takip numarası üzerinden gönderdim. Firma internette ve iletişimde kendini yetkili servis gibi gösterdiği için cihazı güvenerek karg
Garanti Kapsamındaki Robotuma 12.600 TL Tamir Ücreti İddia Edildi Ve Hasarlı Geri Döndü
Roborock s8 model temizlik robotumu İstanbul Roborock servisi olarak gördüğüm Docflix firmasına, 2026 Şubat ayında arıza... nedeniyle gönderdim. Ürünüm garantili olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek benden tamir bedeli talep edildi ve bu işlem için 12.600 TL, ayrıca 600 TL de kargo ücreti ödedim.
Yetkili Servis İddiasıyla Müşteriyi Oyalayan Docfix Bilişim
Docfix Bilişim isimli firmaya Dreams marka robot süpürgemi, kendilerini yetkili servis olarak tanıttıkları için gönderdi...m. Daha sonra yaptığım araştırmada yetkili servis olmadıklarını ve bu konuda beni yanıltmış olduklarını öğrendim. Ürünü aldıktan sonra süreç boyunca sayısız kez farklı bahanelerle














