Yorumlar
Benzer Şikayetler
Roborock Saroz10 Servis Gecikmesi Ve 7.800 TL Ücret İadesi Talebi
Roborock Saroz10 model robot süpürgemi 28.01.2026 tarihinde, Google’dan numarasını görüp “yetkili servis” olduğuna güven...erek Docfix servisine gönderdim. Cihazımın garantisi olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek benden 7.800 TL ödeme talep edildi, onaylayıp ödemeyi yaptığımda muhasebeye düşeceği
Onarım Yapılmadan Alınan Ücretin İadesi İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Docfix Bilişim’e Roborock q7 Max cihazımı tamir edilmesi için gönderdim. Bana yetkili servis olduklarını söyleyerek 4.70...0 TL ücret talep ettiler ve 24 Ekim’de, “Yarın zamlı ödersiniz” diyerek aceleyle ödemeyi yaptırdılar. Daha sonrasında cihazın garanti kapsamına girmediğini söyleyip hiçbir onarım y
Garanti Kapsamındaki Roborock Q8 Max Pro’da Haksız Tamir Ve Bakım Ücretleri
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi Kasım ayında satın aldım. Cihazım arızalandığı için Roborock firmasının yönlen...dirdiği anlaşmalı kargo ile yetkili servise gönderdim. Servisten dönüş yapıldığında, cihazın Lidar sensöründe mikro çatlaklar olduğu, bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğ
Roborock Q8 Max Pro İçin Yetkisiz Servis Ve 8 Bin TL Ücret İadesi Talebi
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi istasyonu bulmama sorunu nedeniyle internette karşıma çıkan Docfix isimli servise gö...nderdim. Bana buranın yetkili servis olmadığı, özel bir servis olduğu hiçbir şekilde söylenmedi, ürünümün garantili olduğunu özellikle belirtmeme rağmen benden yaklaşık 8 bin tl üc
Roborock H5 Dikey Süpürge Ücretsiz İade Talebi Ve Haksız Servis Ücreti
Roborock H5 dikey süpürgem kendi kendine kapandığı için internette bulduğum, kendisini Roborock yetkili servisi olarak t...anıtan Docfix’i aradım. Telefonda ürünümün Roborock H5 dikey süpürge olduğunu ve Mayıs ayında aldığımı açıkça belirttim. Bana bir kod vererek ürünü göndermemi söylediler, ben de 10














